- 前言
- 序章 你的公司为什么做不大做不强
- 小本经营常遇到的问题
- 小公司成长壮大的绝招
- 反思成功路上的疑问
- 第一招 创业之道：最重要的是活下来和赚钱
- 把赢利放在第一位
- 小本生意重在周转快
- 选择容易赚钱的领域
- 寻找市场空白
- 选择项目要精准定位
- 经营企业如同长跑比赛
- 不追求盲目做大
- 别与大公司对着干
- 把小生意做精做透
- 第二招 战略之道：找对方向，为小公司插上腾飞的翅膀
- 做好战略规划
- 战略管理的基本特征
- 公司战略应结合自身特点
- 导致战略失败的原因
- 走出战略定位的误区
- 战略目标要从实际出发
- 用定位实现战略差异
- 确保战略的前瞻性
- 战略就是取舍
- 合理看待战略风险
- 第三招 人才之道：优秀人才是公司发展的重要助力
- 优秀人才的必备因素
- 选聘人才要宁缺毋滥
- 千方百计吸引人才
- 通过面试选人的技巧
- 选聘人才不要犯错误
- 任人唯贤，避免任人唯亲
- 用人先要识人
- 任用比自己更出色的人
- 针对不同的下属要人尽其才
- 第四招 制度之道：建章立制，小公司发展需要制度护航
- 制度是公司有效运转的保障
- 制度是有效的竞争力
- 为公司建章立制
- 设计制度的基本原则
- 健全的制度应具备的特征
- 实现制度化管理的步骤
- 警惕公司的“潜规则”
- 让制度与企业文化理念相契合
- 养成规则意识
- 做好流程设计
- 第五招 融资之道：吸纳资金的同时，并不放弃控制权
- 不要害怕负债经营
- 融资时掌握的要点
- 融资时的基本方针
- 制订详尽的融资计划
- 找到合适的投资者
- 怎样与投资者进行沟通
- 避免陷入融资的误区
- 不要失信于银行
- 吸引风险投资
- 首选亲情借贷
- 争取银行贷款
- 第六招 领导之道：笼住员工的心，小公司创业讲究同甘共苦
- 和下属搞好关系
- 其身正，不令而行
- 学会与员工分享
- 要注重感情管理
- 对员工倍加关心
- 让员工感受亲和力
- 帮助下属解决后顾之忧
- 尊重员工的尊严
- 凡事不用事必躬亲
- 掌握批评的艺术
- 第七招 决策之道：决策失误是公司最大的损失
- 管理者要善于决策
- 了解科学决策的步骤
- 明确决策的目标
- 克服决策时的偏见
- 以长期赢利为方向
- 管理者要果断决策
- 提升直觉决策的能力
- 引导员工参与决策
- 融合其他人的智慧
- 不要轻易出让决策权
- 第八招 执行之道：没有彻底的执行，一切都等于零
- 执行不力的五大内在根源
- 有效执行的六大误区
- 执行前需要思考的问题
- 细化执行的标准
- 明确每个人的执行角色
- 把责任落实到人
- 树立“第一责任人”的意识
- 问责制保障执行
- 第九招 质量之道：没有品质的公司明天就会破产
- 消费者首选的质量标准
- 产品质量下滑的原因
- 产品质量的特性
- 以优质为标准
- 严抓质量管理
- 事后控制不如事前控制
- 对次品要毫不留情
- 建立严密的生产标准
- 进行全面质量管理
- 严格执行“三不原则”
- 实施质量三检制
- 第十招 品牌之道：再小的公司，也要打造自己的金字招牌
- 品牌要有一个长期规划
- 走出品牌认识的误区
- 认识品牌的特征
- 影响品牌信誉的因素
- 破坏品牌度的表现
- 如何打造品牌
- 品牌需要市场定位
- 以质量保品牌
- 以服务保品牌
- 进行品牌维系
- 第十一招 定价之道：会定价的企业家才是真正的企业家
- 低价不等于多销
- 不要轻易打价格战
- 价格要满足消费心理
- 定价应着眼于长远
- 定价的技巧
- 定高价还是低价
- 一般成本定价法
- 边际成本定价法
- 目标客户定价法
- 第十二招 揽客之道：为顾客着想，就能赢取顾客的青睐
- 满足客户的心理需求
- 解读不同客户心理
- 发展新顾客的途径
- 招揽新顾客的技巧
- 赢得客户好感
- 对客户投其所好
- 抓住女性消费者的心
- 以免费吸引顾客
- 让客户接受你的产品
- 建立良好的客户网
- 第十三招 营销之道：营销对路，发展才能对路
- 有亮点不如有卖点
- 走市场细分之路
- 理性选择目标市场
- 集中精力做好渠道销售
- 了解渠道客户的心理
- 以广告打出知名度
- 积极参加展销会
- 推动新产品成功上市
- 第十四招 创新之道：没有创新一定会被市场淘汰
- 创新缔造竞争力
- 创新就是突破常规
- 改革创新要敢为人先
- 勇于突破旧有思想
- 保持公司的创新优势
- 找到企业创新的动力机制
- 探索创新的四种途径
- 围绕市场来进行创新
- 重视对创新人才的选拔
- 引导员工成为智慧型员工
- 第十五招 信息之道：信息越快越准，赚钱越快越多
- 重视企业信息化建设
- 收集信息的四大原则
- 接收信息时思考“为什么”
- 信息比金钱更重要
- 迅速获取准确的信息
- 获取有助经营的信息
- 研读政策信息
- 获取信息的有效渠道
- 高效地过滤信息
- 坚持企业信息化战略
- 第十六招 关系之道：经营公司就是经营人脉关系
- 先交朋友，再做生意
- 做中国式人情买卖
- 给人面子才能赢得人脉
- 学会人脉投资
- 主动结识社会名流
- 通过中间人扩充人脉
- 不以个人好恶为标准
- 借用父母的人脉
- 与同行搞好关系
- 与银行搞好关系
- 第十七招 文化之道：积极向上的文化是最高层次的竞争力
- 树立企业的文化愿景
- 用核心价值观聚众
- 实现以企业文化化人
- 让企业文化“落地”
- 让员工接受文化灌输
- 要团队文化，不要英雄文化
- 让企业充满温情
- 让员工树立主人翁精神
- 留意“小圈子”文化
- 第十八招 成本之道：降低成本就是为公司增加利润
- 努力实现成本最小化
- 树立节约成本的理念
- 降低生产成本的途径
- 有效控制采购成本
- 有效降低固定成本
- 有效控制制造成本
- 有效降低库存成本
- 有效控制营销成本
- 有效控制管理成本
- 有效控制人力成本
- 有效控制会议成本
- 第十九招 财务之道：让公司的每一分钱都产生价值
- 经营者一定要懂财务
- 避免陷入财务误区
- 写好财务情况说明书
- 弄清资金周转不灵的原因
- 聘用优秀的财务主管
- 制定可行的利润目标
- 避免资金链出问题
- 应收账款的管理和控制
- 完善应收账款管理体系
- 做好公司财务预算
- 第二十招 专业之道：先做专做精，后才能做大做强
- 做最熟悉的领域
- 坚持走专业化方向
- 坚持自己的经营项目
- 专注于优势领域
- 外包不重要的业务
- 牢记自己的核心优势
- 辩证看多元化之路
- 不要盲目多元化
- 找准发展的目标
- 第二十一招 竞争之道：不要惧怕竞争，在竞争中超越对手
- 掌握必要的竞争谋略
- 时刻准备着赛跑
- 比竞争者更快
- 提升核心竞争力
- 对竞争要知己知彼
- 不要轻易打价格战
- 如何从低价中突围
- 走差异化的路子
- 保护自己的商业秘密
- 做好每一个服务细节
- 合理利用集聚效应
- 第二十二招 整合之道：小公司发展要善于资源整合
- 通过整合实现质变
- 实现整合的基本条件
- 需要整合的四种资源
- 资源整合的三个阶段
- 用“借鸡生蛋”的方式
- 把创造资源变为整合资源
- 盘点自己所需要的资源
- 善于发现遍地资源
- 整合的基础在于分享
- 第二十三招 权术之道：管理的成败决定公司的兴衰
- 判断下属是否忠心
- 与下属保持适当的距离
- 全方位了解自己的下属
- 既要授权又要控权
- 有功则赏，有过则罚
- 处理好“窝里斗”
- 化解员工的抵触心理
- 学会赞扬下属
- 奖励一定要及时
- 批评下属要讲究方法
- 第二十四招 防败之道：在危机和忧患中不断成长壮大
- 创业艰难守业更难
- 让公司立于不败之地
- 对隐患要未雨绸缪
- 控制自己的欲望
- 建立预警机制
- 为企业发展把脉
- 不要轻易惹上官司
- 不要无故欠缴税款
- 重视法律风险
- 防备合同上的陷阱
- 要尽量减少内耗
- 第二十五招 自强之道：老板素质是小公司做强的核心动力
- 多与自己较劲
- 要经常反省
- 保持旺盛的激情
- 对人要宽容大度
- 树立积极心态
- 秉持感恩之心
- 坚持勤奋刻苦的品性
- 培养抗挫折心理
- 远离工作焦虑感
- 具有乐观心态
- 拥有归零心态