解决问题，最怕的就是有心无力。员工一旦受雇于企业，就意味着一场没有硝烟的战争，位子就一个，钱就那么多，“不给力”的马上就会被打下来。人人都有出人头地的理想，有时候机会就在眼前，无奈手不够长，没办事争取，眼睁睁地看着别人摘了胜利果实。解决一个麻烦，需要战略、部署、执行，中间错了一步，麻烦就如蛊毒一样，无法解决而且烦上加烦。工作并没有那么简单，需要不断地累积历经以及总结经验，解决问题如何手到擒来？秉持八个关键点，就像手持八样重磅武器，一切麻烦迎刃而解。

斩断流水的执行力

杰克·韦尔奇说：“没有执行力，哪有竞争力。”执行力是企业的经营能力，也代表着个人的办事能力。在这个“以人为本”的社会里，各企业想尽了办法提升执行力，企业需要强大的执行力，做一个优秀的员工同样也需要百分百的执行力。

在现代企业管理中，执行力被管理培训者无数次提起，员工的执行力却仍然是让老板头痛的问题。当我们仔细去看这些课程的时候，我们就能发现，似乎提升执行力一直都是各大老板在努力，很少有人去思考如何提升自己的执行力。

执行力到底是什么？我想多数人无法全面地理解过来。为什么很多人都在很努力地工作，但始终只能做一个小职员，并不是上天的不眷顾，而是他们没有领悟其中的道理。

我的一个朋友汤先生，在一家大公司做销售数年，从一个小小的业务员做到了片区的主管就再也上不去。汤先生是一个做事很认真很执著的人，对待工作总是一丝不苟。然而几年的时间，他也没能再往上升，他开始熬不住，选择了跳槽，继而到了一家小公司做经理。

当时这家公司在创始之初，因为资金有限，工作条件比较简陋，所以招聘员工成了一大难题。老板看清了现实条件，于是找了一帮素质不高但很勤奋的人员。这些人有着很多共同特点，学历不高，家境不好，出身农村，任劳任怨很能吃苦，用老板的话说就是执行力绝对没问题。在他请不起高端人才的创业之初，他只需要百分百执行者。汤先生在这里自然成了难得的高级人才，总管了销售的全盘。

几年之中，汤先生兢兢业业，大小事务都非常认真，对于老板的交代，他半点都不敢疏忽，每一个细节都会请示老板按照老板的意思去做。随着全体员工的共同努力，公司的业绩蒸蒸日上，小有规模了，组织架构重新构建，而人员也进行了较大的变动。让汤先生没想到的是，历史重演，他再次落选了高管，而曾经的下属却变成了自己的上司。

我想案例看到此，很多人会觉得疑惑，汤先生这样一个百分百执行力的员工，为什么得不到提升？同样汤先生自己也带着带着满腹的委屈和不解去找了老板，老板的回答是汤先生缺乏组织规划能力，而公司需要的高管是优秀的执行者。

在平时我们总喜欢把执行力理解成为，听话，做事有速度，接到领导的命令后第一时间去处理，这其实只是执行力最基本也是最低的层面。通常来说，要做到这个层面并不难，只要一个正常人都可以做到。老板交代一句，员工就做一件事。我们完全可以试想一下，有哪个老板能有经历对每个人做每件事的每一步都去发号司令？所以做到了这一点，你还只能称得上是有执行力的一个基层员工。

公司在小的时候，由于各种资源的限制，管理工作基本都是由老板亲自胜任，所以肯做事的人自然是很受欢迎的。肯做事并不代表会做事，汤先生最多也就只能称得上一个百分百的行动者，但是说到执行力，他完全还没有领悟到深层的意思。

没有哪个老板会喜欢自己的员工像算盘珠子，拨一下才动一下。很多时候，他们只会把事情的整体计划公布出来，至于执行过程中每一步怎么走，那就看员工自己的了。好的员工有着较好的组织计划能力，可以按照公司下达的整体计划把事情的步骤安排好，这就是执行力在层面上的上升，从简单的听命到有章法地做事。

汤先生做到了基层的管理人员，是因为他有很好的行动力和丰富的工作经验，但是因为他过于谨慎，事无巨细都要过问老板，这就犯了管理的大忌。过多的询问会让老板觉得，他在执行的过程中，有太多无法理解的地方，面对这样的下属，老板会很累。

计划都是人制定的，想做一个让老板更省心的员工，帮助老板制定规划是最大的挑战，把按计划行事提升到制定计划也是执行力更高的提升。优秀的员工可以为老板分忧解难，不仅仅在于把手头上那点笨事情做好了，而是要把事情做活了。老板的一个想法，员工可以通过策划使其变成现实，这才是最好的执行力。

汤先生之所以屡次得不到上升，问题不在于他的行动力，而在于他的能力。他总是停留在最基础的阶段，说白了就是无法为老板解决大问题，分忧解难。现在的社会，能做事的人不缺，那些民工苦力一抓一大把。如果请一个没有专业技能的人士也可以做到的话，老板为什么要花重金来请一个只能做同样事情的所谓专业人士?

聪明人很多，但是聪明人又喜欢耍小聪明，他们更希望通过某些捷径来取得更大的收获，往往难以沉下心去把小事做好，这就是社会上面普遍的眼高手低现象。这些人有小聪明，但在执行力上，连第一个层面都做不好，也就是连基本的的行动力都没有。做事喜欢拖拉，推三阻四，这样的人肯定没有大发展。

另外一些人能够克服第一层面，又很转化到高层面的执行，就像汤先生这样。能够吃苦耐劳，懂得沉下心去做事，却不知道把事情做的更好，不带脑子地去做傻事。

行动力是走好职场的第一步，不管什么工作，既然自己去做了就应该踏踏实实去完成。想要走得更高更远，我们不妨多带点思考，学会怎样把想法转变成可行的实际行动是关键。工作有速度是远远不够的，还得有效率，你所做的每一件事产生了利润才有价值。

再严谨的决策，也需要执行力把规划转化成为效益，想要升职加薪，必定要有自己的价值。解决问题老，板要看的是成果，优质的执行力是出手必得的保障。

找到麻烦的“风眼”

有一天，动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低，所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。

结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”

袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”

看完这个笑话，我们一定会嘲笑动物园管理员们的愚蠢。事实上，现实中的我们也常常做着这样愚笨的事情，没有找到问题的关键所在，盲目地进行大规模研究整改，却一无所获。

很多时候，当事情进行不下去了，我们只知道是出了问题，可是究竟是哪个点出了什么问题却很难描述清楚。工作的不流畅让我们感到烦恼，无所适从，然而不找出问题的所在永远都无从下手。想要解决一个麻烦，首先就要找到问题的所在点。

多数人很喜欢把注意力集中在出问题的那个环节，却往往忽略了引发问题的根源。于是他们就像那些动物园的管理员们，下意识地觉得在这个地方出现了技术问题，而很难想象自己在其他操作方面的问题（比如忘记关门）。

不能说这些被表象蒙蔽的人缺乏能力和智商，但也正因为每个人都有无法客观正视自己的时候，才会让这些蒙蔽到自己的双眼。人的思维往往习惯性地向着复杂的方向探索，于是容易让一些细枝末节、过于繁冗的东西牵制自己。这就好比，明明是操作中一个行为动作的纠正，却变成了高难度技术变革。