这是前苏联的一所学校。
正是春光最盛的三月，校园的花房里百花盛开，那美丽的花儿吸引了很多同学来看。每到课余时间，许多同学就前来观看，因为学校有规定：不能采摘花。所以，没有任何一个同学进去采摘。
在一个春风徐徐的清晨，有一个4岁的小女孩悄悄地来到花房，她显然也被这漂亮的花迷住了。进去后，她把园中最美最大的一朵花采下来后，就往园外走去。刚走到门口，碰到了这所学校的校长。
“孩子，你能告诉我，你摘下这么美丽的花要送给谁啊。”校长一脸和气，他弯下腰，微笑着问。
“哦，我是想送给奶奶的。奶奶生了重病，我对她说，我们学校里有一朵很好看很大的花，奶奶说什么也不相信，我就想摘下来让她看看，等她的病好了，我再把花还回来。”孩子稚嫩的声音，带着满满的希望。
孩子的回答，让校长的心一动。他亲切地拉着小女孩的手，重新走回花房，从花房里又选了两朵大玫瑰花，亲切地对小女孩说：
“孩子，我把这两朵花送给你，一朵是奖给你的，你是一个善良懂事的孩子;一朵是送给奶奶的，感谢她培养了你这样的一个善良懂理的好孩子。”
女孩听了，笑得一脸灿烂。
这位校长，就是伟大的教育家、万世景仰的育人楷模苏霍姆林斯基。
苏霍姆林斯基说：“如用几句话来表达家庭教育学的全部精华，那就是要使我们的孩子成为坚定的人，能严格要求自己。我在这里似乎有点夸张地说：若请他参加婚礼，即使那里所有的人都喝成醉鬼，他母亲相信自己的孩子会清醒地回家。”他没有停留在口头上，而是继续说明为了爱孩子，就必须了解孩子，就必须深知孩子们的精神生活及其发展特点。
父母要想像苏霍姆林斯基所说的那样“了解孩子”，就得多跟孩子沟通，在沟通时，不管孩子说什么话，都不要打断他，而是让他把话说完。
几年前，有一位母亲带着她上小学的“问题女儿”来我这里咨询，她忧愁地对我说：“诸葛老师，我的女儿小小年纪，就非常叛逆，还不让我们说，一说就顶嘴。不但在这家里跟我们顶嘴，在学校里，她也经常跟老师顶嘴，因为她的事情，我们常常被老师叫到学校挨训。上周三，我刚被她们老师叫学校谈话，说她上课跟同学说话，说她不听。”
“妈妈——”在旁边站着的那个十来岁的女孩突然插嘴，“上周三发生的事情，真的不赖我……”
“又顶嘴。”母亲打断女孩，批评道，“你没有看到我跟老师在说话吗？”
女孩脸红红的，不敢再说话。
通过这一幕，我就明白了女儿“叛逆”的原因，就是因为平时父母老是打断她的话，不让她把话说完，导致她只有把许多委屈隐忍下来。久而久之，她就会显得“不听话”。
做了父母的都知道，有时候，当孩子高高兴兴地跑到我们面前，要让我们跟他分享一些事情时，由于我们忙着做其他重要的事情，就会毫不犹豫地打断他，让他过一会儿再说；若孩子诉说的是一件委屈的事时，父母往往会显得很武断，不等听完就发脾气，甚至责骂孩子。
父母这种不去了解真正的缘由就打断孩子说话的坏习惯，非常不利于维系亲子关系。时间长了，亲子之间的沟通就会发生问题，孩子会对父母产生逆反心理。所以，要想缓解亲子之间紧张的关系，父母就得耐心一些，特别是当孩子跟你说话时，你要尽可能放下手头的工作，先听孩子把事情说完。在听的过程中，不管孩子说什么话，都不要打断他的话。这样会让孩子觉得你很在意听他说话，让他觉得得到了尊重和鼓励，也很愿意说出自己的心理感受。
在这里我要提醒的是，父母在听孩子的倾诉时，除了不能打断他说话，还要根据自己的阅历，给予合理的建议。例如，当孩子说起班里某个同学在下课玩耍时不小心推倒了自己，你要帮孩子一起分析，告诉他以后怎么来保护自己，同时也不要去伤害其他同学。