转天，岑志博见了约翰，就问起杨妍提出的问题。约翰点点头，说：“一般加入股份的人都会这么问，这是有诚意的表现。可以说，你的50万加币，能排第三，但现在能排第三的有20名；我还告你，不论你投入多少，也排不了第一。因为我是创业者，我出的启动资金，加之智力投资、客户网络投资等，我即使退休，也永远排第一。但我排第一并不影响你做总经理，你可以成为CEO，是职业经理人，把握整个公司的运转，当然，大事还要董事会研究，不能你一个人说了算。”“我明白。”下班回家后，岑志博把约翰的话转告了。杨妍又思考了一阵，说：“中国人讲‘舍不了孩子套不了狼’，投。你抓紧适应工作，然后把CEO拿下来！”一年以后，杨妍顺利做了保健品公司的股东，是排在第三序列里的第21名，岑志博做了总经理人——假如没有杨妍的投资，岑志博很可能终生处于打工状态，而做不了如此规模企业的经理人。因为，“慈不带兵”，“善不经商”是在辙的。他是个嘴硬而心慈手软的人。现在倏忽间走上“领导岗位”，就要和所有的领导者一样，上任伊始都要“踢三脚”。他是怎么踢的呢？
岑志博做了CEO以后的第一件事，就是按照杨爵教授的“理想国”设想提高员工的福利，拿员工当自己，不把员工当“别人”，就是孔夫子说的“己所不欲，勿施于人”。内容包括：提供免费咖啡、牛奶、香烟和水果，当然不可能给你最高档的，允许员工每隔一个小时到休息室休息10分钟，可以喝杯咖啡或牛奶、抽支烟，吃个水果（苹果或香蕉、橙子）。而且，废除原来“人盯人”的管理模式——岑志博在企业里打过短工，知道“人盯人”的互不尊重对人性的腐蚀。如此一来，每个小时实际只干50分钟。还把流水线的设备速度调得慢了半拍，防止出现电影《摩登时代》里“卓别林拧螺丝”那种把员工当机器的反人道做法，把工作氛围充分放开，人人宽松，心情愉悦。虽然中午不提供午饭，但准备了足够多的微波炉，员工带饭中午热饭非常方便，用不着排队。总之，他早先遇到过的问题，此时悉数解决。于是，上任伊始便获得满堂彩。过去因为流水线速度快，出的废品就多，现在废品率突然降了下来，合格率大幅度提升，工作效率明显提高。各方面纷纷向董事长汇报：这个岑志博不同凡响，属于大气度大手笔的心理学管理高手！此时，杨妍出主意：“窦金鹏的企业，组成了两男一女的领导班子核心层，穆汉松也正朝这个方向努力，你也应该如此。”岑志博纳闷：“为什么两男一女？全是男的不行吗？”“行还有不行的吗？关键是哪个更有优势，当然是两男一女。不信你就试试。”
岑志博果真组建了三个大男人的领导班子核心层，他是一把手，另外两个一个是印度人，做二把手，一个是德国人做三把手。结果，老二和老三天天争论，互相不服气，只差动手了。德国人是个博士，死轴死轴的，凡事一根筋。岑志博干脆让他做了研发部主任，去主管新产品研发了。当然，他虽然主管研发部，并不如研发部的高工薪水高。此时，岑志博终于意识到，应该添加一位女士做三把手了。于是，杨妍推荐了她一位同事的妹妹，英裔的一位工商管理硕士。刚刚结婚不久，年龄比岑志博小五岁，比二把手小三岁，原在一家纸箱厂做副厂长。二把手男士叫杰拉尔·瓦萨尼，三把手女士叫艾丽莎。杰拉尔秉承了印度人的守规矩和按部就班的特点，真是指哪打哪，一次需要把一集装箱产品运到港口，路上卡车出故障，此时老天不作美，还下起大雨。多伦多因为地处安大略湖近邻，受其水文气象影响，夏天是雨，冬天是雪，都非常“随意”，说来就来。杰拉尔是工业设计专业的硕士生，他凭借自己有限的机械知识，和司机一起冒雨修车，整整修了一下午，然后把货物送到港口，两个人都淋得精湿——他原本可以打电话给汽修站，让他们派人派车前来救援抢修，只单单为了给公司省点钱——加拿大的人工费是很高的。岑志博闻听以后，很受感动，奖励了他们，并叮嘱：“以后不要这样，该叫汽修站就叫。”尽管花在奖励上的钱比给汽修站的少，若因此病倒，就影响工作了。
而艾丽莎虽是三把手，却像个办公室主任，完全的英国人风格，“上得厅堂下得厨房”，接待外事，彬彬有礼不卑不亢；管理内部，井井有条，有板有眼。还把一把手、二把手的所有事务全都安排打理得头头是道，很像个家庭主妇。她甘居老三的位置，绝不会和老大、老二发生争执。一次岑志博参加一位市议员举办的酒会，感觉是个为企业打知名度的机会，便把艾丽莎带在身边了。在酒会上，艾丽莎把她的所有优势发挥得淋漓尽致。加拿大的法律明文规定尊重多民族、多种族的多元文化，坚决反对和革除种族歧视，主张和谐共处，但个别人的种族歧视还是暗流涌动。而杨妍把艾丽莎推荐给公司，就充分考虑到了这一点。艾丽莎因为是白人，不存在被歧视问题。她的金发碧眼，雪白的肌肤，不错的容貌，让所有人都养眼，加之她言行举止的翩翩风度，对开展业务，无疑是难得的润滑剂。
那天，艾丽莎“掩护”岑志博，举着酒杯为他“挡酒”，觥筹交错之间，介绍公司，介绍产品，介绍岑志博其人，完全一个称职的“公关小姐”。市议员听说岑志博能够全文背诵《哈姆雷特》，当即邀请岑志博上台背诵一段。岑志博有点怵头，面对如此之多的客人，这么“卖弄”，万一背错一句，就让人见笑了——台下坐着这些人全不是吃干饭的，你敢肯定没有研究莎士比亚的专家？艾丽莎见他不想上台，就和他耳语：“要想捉大鱼，就不能怕水深”。这是一句英国谚语，岑志博是知道的。艾丽莎又劝：“你是否知道Make hay while the sun shines这句话？”岑志博脸红了：“知道，在阳光明媚的时候制作干草。”“也可以叫做‘趁热打铁’，是不是？”岑志博不能再犹豫了，全场来客全看着他呢，他把酒杯放回桌子，朝台上走，艾丽莎追上他，给他把领带矫正了一下，说：“去吧。”满满的关怀体贴。
岑志博从来没跟英裔女人打过交道，只是在电影里看到过，她们一般都“架子哄哄”，善于颐指气使，性格刁钻。杨妍推荐艾丽莎的时候，是这样说的：“一般来讲，英国女人恪守传统，给人因循守旧的印象。她们喜欢独居，酷爱个人自由，相对冷淡、缄默；不大与陌生人交谈，很少激动，感情不外露，瞧不起容易激动的人，自诩比别人老成。还有就是排外性强、唯我独尊。这一点来自历史上的英人‘岛性’，形成心理上的排外。这也是一种来自历史的深层次优越感。但艾丽莎因为在加拿大生活多年，原有的特性基本磨平了。”眼下看来，真是如此。岑志博走上舞台以后，首先向大家深鞠一躬，然后介绍了一下自己，便开始背诵。台下静得连一声微微的咳嗦都没有，人们举杯、放杯都悄悄然，不敢发出声音，只是一股脑安静地聆听。市议员没说让他背诵多少，是一幕还是半幕，于是，他只得一口气背下去，就在第一幕背到一半的时候，艾丽莎快步走上台去，拦住了岑志博，对着观众道：“我们总经理有能力背诵全剧，但是耗时太多，会冲淡今天酒会的气氛，是吧，下面请我们总经理背一下全剧结尾的几句吧！”
艾丽莎很懂得什么叫“恰到好处”。当市议员没让岑志博截止，而不截止就显得多余和冗赘的时候，她的出场无疑“正当其时”。既弥补了市议员的失缺，又给了岑志博台阶下。全场自然鼓掌赞同。岑志博便把结尾的十几句台词全文背下，终于获得解脱。然后又向所有的客人深鞠一躬，说：“谢谢议员先生和各位嘉宾朋友，我们是做保健品生产销售业务的。保健品有着其他商品不可比拟的文化内涵。随着加拿大及北美，及世界的人口结构老龄化与亚健康现象的日渐普遍，随着全球整体健康理念的革命性影响，人们对健康养生的需求，成为继温饱需求之后的又一市场主流趋势和时代发展热点。有道是：七十还嫌小，八十也不老，九十很常见，一百追你跑，如何做保健，选择最重要。我们公司的形象代言人，就是艾丽莎小姐——”他把手伸向身边一直目光炯炯地看着他的艾丽莎。艾丽莎见此，急忙向众人鞠躬，然后行中国之礼：抱拳作揖。配合得天衣无缝。全场又是掌声。两个人见好就收，快步下台，不想喧宾夺主。谁知，人们开始轮番来到岑志博这桌，碰杯，索要名片。艾丽莎早有准备，把手边一个皮包打开，悉数散发。当然，她没有散发自己的名片，而是岑志博的名片。一个成熟的职场白领，必然知道几时进几时退，找准自己的位置，干到位而不越位。散场以后，司机把他们送回公司。艾丽莎躺倒在她办公室的长沙发上，呼呼睡去。
到了下班时间，公司各部门的员工陆续走光，岑志博检查各屋时——每天下班时间他都会这么做——发现艾丽莎正在大睡。知道她喝多了。便把衣帽钩上她的外衣拿过来盖在她身上，把自己屋里的洗手盆拿过来摆在艾丽莎身边沙发下面，然后搬过一把椅子，守在门外，看一份资料。这时，艾丽莎翻过身哇哇大吐，幸好地上有盆，全吐在盆里了。岑志博拿来湿毛巾给她擦了嘴，服侍她躺好，便端起洗手盆来到厕所倒掉，把盆刷干净。再坐回艾丽莎的门外。一个时辰以后，门口保安领着一位白人男士走进来，原来是艾丽莎的老公看到妻子没按点儿回家，开车来接了。他看到岑志博在门口守着，十分感动，紧紧握着岑志博的手说：“你真有绅士风度，让人敬佩！”
几天后，艾丽莎的老公主动来公司回访。他给岑志博买了一簇鲜花和很多水果，在办公室与岑志博攀谈起来。他说他是干物流的，认识世界各地的很多商界朋友；现在看岑志博的保健品公司做得有声有色，而且人文状况如此令人信服，便有意把他的一些重要客户介绍给岑志博。他大名叫杰佛利，意为“神圣的和平”。当时就说出南美的墨西哥、巴西、阿根廷、智力、乌拉圭、巴拉圭、哥伦比亚等十几个国家，说你如果明天有空，我明天就把他们聚到咖啡屋大家面晤。岑志博想了想，明天没有急事，便答应了。
转天，他们悉数出现在这家咖啡屋，相谈甚欢，彼此留下联系方式，岑志博掏了咖啡钱，还为每人发了一份小礼品：印着公司标签和服用说明的一瓶高浓度维C粉剂。岑志博特别申明，你们现在身在加拿大，因为空气清新，一般患不了感冒，若患了感冒，服用这个就管用，根本用不着吃药，是药三分毒，是吧？能不吃药就不要吃。那么，不患感冒这玩意儿就派不上用场吗？否！平时坚持服用会增强免疫力，一般的病痛都上不了身。这些人都是商家代理人，看了使用说明，便答应准备进货发往他们的国内。而他们办业务都是通过杰佛利，所以，杰佛利在帮岑志博的同时，等于为自己做了业务，可谓一举两得，一箭双雕。岑志博明白以后也是一番感慨。商道儿，风云际会，变化无穷。
再过一天，杰佛利照此办理，又叫来一批欧洲国家的业务代表，也和岑志博订立了口头协议。一周以后，有三十多个国家的商家代理人来公司进货。比公司原有的境外客户多出很多。当贸易顺利进行，资金回笼以后，月底时，岑志博召集了董事会，把老经理约翰也叫来了。他向大家通报了近期业务进展情况，每人的账上都打过去一笔钱，申明是“分红”，然后请董事们到饭店吃了顿饭。没过几天，报纸上出现一篇报道，说岑志博这家公司由原来北美同行业老五跃升至第三，原因是来了一位会背诵《哈姆雷特》的CEO。事情带有戏剧性，于是，传播速度很快。华人圈很快都知道了岑志博的名字。公司里利润大增，岑志博心情好，突发奇想，在公司内部开展了学习《论语选编》的活动，是他亲自翻译的，人手一册，让大家写读后感，然后论质发奖。一时间公司上上下下争说中华文化。在潜移默化之中，岑志博做了文化使者。于是，报纸上又出现一篇报道。而捉刀者，都是三把手艾丽莎。此时，多伦多中国领事馆来了一位领事看望岑志博，带来一本《周恩来外交文选》，说：“得知你是外语奇才，以前还在翻译公司干过，现在做企业又如此出色，还在‘外企’内部推广中华文化，我们深感欣慰，中华文明之花正在逐步开遍全球。请你在工作之余拨冗翻译一下这本书，我们付稿酬。”岑志博欣然接受。别说还给钱，不给钱这活也得干啊。回到家他和杨妍诉说了近期情况，杨妍笑了：“在美国也这样，大使馆或领事馆发现有为弘扬中华文化做贡献的人才，都是大力支持和想办法奖掖的。外交部有得是人才，用得着找你吗？还不是变相奖励你吗？等着吧，翻译费一定不菲。我也终于盼到这一天了，你的‘理想国’距离咱俩越来越近了！”夜里，杨妍光着白花花的身子推开岑志博的房门，上了他的床，他只是亲了她一口，又抱起她把她送回她的房间。他现在没想走这一步。