在我们的周围，生活着各种各样的人。其中总有些人喜欢无事生非、制造谣言，他们嫉贤妒能、偏听偏信，并且想尽各种办法以权谋私、以势压人等。也许你心胸宽广、与人为善，但是你的所作所为未必能换回想要的回报。每到这时候，我们都会感叹世事的淡薄无情。但是我们又不得不硬着头皮向前走，因此我们应该想法应对这些人情世事。哈佛的教育正是看到了这一点，所以对此进行系统的归纳整理后单立出了一门学科——人际关系学。
查尔斯就是这门学科的受益者，他毕业后在一家公司工作得非常出色，很受老板赏识。在准备一次非常重要的海外项目洽谈时，他的老板为了给他提供可以帮忙的人手，告诉他公司的所有员工任由查尔斯挑选，而且到了外面一切由查尔斯全权负责，可是查尔斯居然挑选了公司里大家公认的非常狡猾和贪婪的威尔。老板非常不理解，威尔的小人作风在公司里是有了名的，他贪图功名不算，而且还嫉妒成恨，时不时还在背地里说别人的坏话。查尔斯怎么会选他呢？
于是查尔斯解释道：“我非常了解这次海外洽谈的重要性，我们在外洽谈时更是需要公司及全体员工的鼎力支持，这其中任何一个小的疏忽和意外，都会带来毁灭性的灾难。我非常了解威尔的为人，他嫉妒别人的才能，更容不下别人的成功，正是因为这一点，我才要把他带到身边，第一是可以很好地看住他，这样他就不会惹事搞破坏，二是让他有一种被重用的感觉，我充分利用他的精明之处，多少分他一点功，借以更好堵住他的嘴。老板明白了查尔斯的用意之后，连连称赞他的高明，并表示一定会全力支持他。
很多的有识之士，他们也认识到了小人的不可交往，于是对小人躲之甚远，可到后来也终是被小人算计。常言所说的“井水不犯河水，你走你的阳关道，我走我的独木桥”那是对君子而言的，这对小人一点也不管用。你越是洁身自好，越是正直无邪，他们越是嫉恨于你，因为正是你的“正”才让他们显得“邪”。因此我们对待小人不仅要躲要防，更应该想办法来应对他们，能为我所用那是更好了，如不能为我所用也不可正面与之为敌，正所谓宁犯十个君子，也不可开罪一个小人，说的正是这个道理。
那么我们又应该如何去做呢？哈佛在人际关系指导课程中给了我们几点建议：首先，我们要认清楚每一个小人。所有的小人都有着共同的特点，他们要么手段卑鄙、不走正途，要么惹是生非、制造祸端，要么溜须拍马、阿谀奉承，要么嫉贤妒能、好大喜功，要么欺上瞒下、表里不一……总之一句话，小人做事没有章法可言，没有情理可讲，更不用说什么仁义道德。
其次，小人不仅要躲防还要想法为我们所用。如果没有十分把握，不要轻易招惹他们。但是，我们在躲防的同时，也要找机会想策略让他们为我们所用，充分利用他们的聪明才智，这样才是高明之举。