在职场中，有人被提升，有人被嘉奖，有人被宣传。这时，你可能会觉得你哪里都比别人好，可为什么不是我呢?当你这样想时，就应考虑到自己在与领导、同事的沟通上是否出现了问题。
真正做到语言美
语言，是不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的工作，就不能不要求自己做到语言美。
在具体工作中使用语言时，既要重视自己“说什么”，又要重视自己“如何说”。这就是说，语言的具体内容与表达方式这两方面的问题均应关注。不然的话，就不可能真正做到语言美。
一、语言明。
语言明，在此主要是要求在选择、使用语言时，要明当先，以体现出自身的良好的化修养。具体要求有三：
1讲普通话。作为一个地域广大的多民族国家，我国的各民族都有使用和发展自己的语言字的自由，但《中华人民共和国宪法》明规定：“国家推广全国通用的普通话。”使用普通话进行交际，不但反映着其较高的明程度，而且也有助于其对外交流。所以，除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂普通话的人员外，最好都要讲普通话，尽量不讲方言、土语。
2用词。在日常**谈中，要努力做到用词。用词，并非是要求在交谈时咬嚼字，而是重点要求其自觉回避使用不之词。即不允许在日常**谈中动辄讲脏话、讲粗话，更不能讲黑话、讲黄话、讲怪话。
3检点语气。语气，即人们讲话时的口气。它表现着说话者的心态，是语言的有机组成部分之一。与外人交谈时，必要检点自己的语气，令其显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。在任何情况下，语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽以及轻慢，都绝不允许。
二、语言礼貌。
语言礼貌，是应具备的基本礼仪修养。
它是要求在日常**谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。一般来说，须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。
1问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，均应主动问候他人，否则就会显得傲慢无礼，目中无人。
2请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或恳求他人协助时，照例应当使用这一专用语。缺少了它，就会给人以命令之感，使人难于接受。
3感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语，意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，均应使用此语向交往对象主动致谢。
4，道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，一般都应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意，以求得到对方的谅解。
5道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对交往对象尊重和惜别之意的一种常规性表示。
请将，不如激将
俗话说：“请将，不如激将”。激励俗称“激将法”。这是用来引发别人在不愿表态、讲话时，讲出话来的一种有效方法，借以打开对方的“话匣子”。
激励用在职场，是领导活动的一个重要部分。通过对下属的激励，可最大限度地提高下属的工作效率。因为下属好比一块原石，领导必须“雕琢”它，让它成为有价值或价值更大，变成美丽的艺术品。
一位名人曾说：“过度的压力可让天才变白痴，适当的激励却可让白痴变天才。”这句话确实是一语中的，充分说明了激励力量的神奇。
激励的类型有很多，其中反语式激励最有效。它是以正话反讲，用故意扭曲的反语信息和反激的语气表达自己的意见，以激起对方发言表态，达到预期目标的方法。
例如，下面一家公司的老总与一家企业经理的对话：
经理：“总裁先生赢利的魄力，的确比我们这些乡下佬大得多，简直是一个大如牯牛，一个小如毫毛。这么大的魄力，虽然让我们佩服，但我们实在不敢奉陪，只能回收土地，停止合作。”
老总：“好吧，我再让利一成?”
经理：“不行，按我方投资比例，应当让利两成。”
老总：“行，本公司原则上同意……”
上例中，经理不说对方“黑心贪利”，而说其反语“魄力大”，又以“不敢奉陪”的“哀兵”战术以退为攻，激发对方就范入瓮。
摸“老虎”屁股
要想与上司有效地沟通，这就需要你有较强的语言表达能力。任何一个岗位上的员工都需要跟上司、领导打交道。大部分员工的感受都是“伴君如伴虎”，上司永远是不可捉摸的。于是，缩手缩脚，如履薄冰。
其实，并不是“老虎的屁股摸不得”，而在于员工如何去“摸”，这就要求员工要好好地掌握与上司进行沟通的语言技巧。一个会说话的下属不仅在职场中受欢迎，而且在其他任何地方也都是受欢迎的。
三国演义里有这样一个故事：曹操怒斩杨修的片段，主要是分析员工该如何与上司进行语言沟通。
操屯兵日久，欲要进兵，又被马超拒守；欲收兵回，又恐被蜀兵耻笑，心中犹豫不决。适庖官进鸡汤。
操见碗中有鸡肋，因而有感于怀。正沉吟间，夏侯淳入帐，禀请夜间口号。
操随口曰：“鸡肋!鸡肋!”淳传令众官，都称“鸡肋”。
行军主簿杨修，见传“鸡肋”二字，便教随行军士，各收拾行装，准备归程。
有人报知夏侯淳。淳大惊，遂请杨修至帐中问曰：“公何收拾行装?”
修曰：“以今夜号令，便知魏王不日将退兵归也。鸡肋者，食之无肉，弃之有味。今进不能胜，退恐人笑，在此无益，不如早归。来日魏王必班师矣。故先收拾行装，免得临行慌乱。”
夏侯浑曰：“公真知魏王肺腑也!”遂亦收拾行装。于是寨中诸将，无不准备归计。当夜曹操心乱，不能稳睡，遂手提纲斧，绕寨私行。只见夏侯淳寨内军士，各准备行装。操大惊，急回帐召淳问其故。
淳曰：“主簿杨德祖先知大王欲归之意。”操唤杨修问之，修以鸡肋之意对。
操大怒曰：“汝怎敢造言，乱我军心!”喝刀斧手推出斩之，将首级号令于辕门外。
由这个故事可看出曹操只是犹豫不决，遂以“鸡肋”为号，但没有下令退兵，但杨修自以为洞察其真实意图，自作主张，视领导权威于不顾，是其罪名一也；大军初败，军心、士气为重，杨修扰乱军心，是其罪名二也。
最后，告诉员工不要以自己的看法、想法来替代上司的指令，自作聪明反被聪明误。特别是作为企业的行政人员，在传达上司的指令时，不仅要把握好说话的时机与场合，而且更应掌握好与上司沟通的语言技巧。应从上司所处的实际环境，来领会其真实的意图。
与上司沟通的技巧
与上司进行沟通时应注意的事项主要有：
1要把握与上司沟通的语言技巧与说话的时机与场合，依据上司所处的场合与当时的心情注意领导的眼睛和手，能了解上司的意图是什么。
2沟通的目的并非为了理解，而是为了消除误解，掌握好语言沟通的技巧比沟通的内容显得更重要。过程不愉快，结果肯定不满意。
沟通是一门科学，更是一门艺术。实际上，沟通无处不在!不但人际关系要进行沟通，在事业上也要沟通，同时相互合作也需要沟通，然而，更为重要的是与上司也需要进行沟通，并且还必须掌握与上司进行沟通的语言技巧。
3当自己被提拔时，应掌握与上司沟通的技巧。
在职场中，“有德有才之士”被提拔到更高的职位是非常正常的事。这些人大都年富力强，前途远大，无论他们自身愿不愿意，一旦到了领导岗位，就一定要掌握说话的艺术和技巧。
4在被提拔前，你或许仅仅是个芝麻大的小官，或者只是个普通职员，话说得好不好，对你的影响不太大。可你成了领导，成了别人的上司，你说出来的话，要影响到很多人。古人认为，官场之妙，妙在心机和口舌，所以，尽快学会说话是你成为领到之后无法推托的课程。
5当你被提拔后，原来的上司或许成了你的同事，而原来的同事成了你的下属。这时你如何说话才能尽快打破这种局面，使他们适应你的新身份呢?
6没有哪一位上司会喜欢盛气凌人的下属，那样他会感到他的位置受到威胁，若以后你再想升迁就没那么容易了。因此在与上司进行语言沟通时，要会表达，语言要清楚，语音要洪亮、语句要通俗易懂，所表达的意思容易被上司听懂，不要装腔作势。
7通过说话的过程给他人留下一个良好的印象，并非每个人的专长。特别是在与上司进行语言沟通的过程中，懂得说话的艺术及技巧特别重要。上司在公司里掌握着生杀予夺的大权，说错了话，其后果可想而知!
主动出击，打破僵局
不管谁是谁非，“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事!因此，只要你没想调离或辞职，就不能让事情陷入僵局!
一旦与上司之间的关系陷入尴尬，就要学会去打破，以免造成更大的苦恼。另外，与上司之间出现尴尬局面也不用过于紧张。寻找双方都感兴趣的话题，开个恰到好处的玩笑等，都是打破僵局的好方法。
1不因讨厌上司而产生尴尬。黄石，26岁，编程员：我和上司常会出现尴尬的局面。我们的尴尬并不是因为工作能力的问题，也许是我们的脾气和个性决定的，他的有些决定我无法认同。说实话，我真的不知道该如何和他相处!
一次，上司找我聊天，他说：“昨天和一个女人一起吃饭，非常无聊，吃得好好的，聊得好好的，最后该买单了，女人一点买单的意思也没有。作为一名领导，买单的钱还是有的，但是最起码的礼貌谦让也得有呀!怎么着也该表示一下吧?”
我听后非常反感，首先我是一个很男子主义的人，如果我和女士一起吃饭，就会亲自买单!因此，我回了上司一句：“既然您愿意买单，人家不是成全了您吗?”上司的脸色很难看，我也没有再说什么，我知道我们又一次陷入了尴尬之中。
专家认为，与个性不合的上司在一起，尽可能避免和他们谈工作外的事情。既然自己不喜欢这个上司，就不要和他有过深的交往。
2巧言避免将要出现的尴尬局面。
张扬，26岁，业务骨干：我从小就是一个很诚实的孩子，不善于撒谎。但我的第一个工作竟是因为不会撒谎而被迫辞职的。
当时我是做业务，跟着上司一起去谈一个大生意。当时上司叮嘱我说：“到了现场后，一定要看我的眼神行事，我若向下看，你就说是的，我若向上看，你就说不是。”我当时也没有觉得有什么难的，就同意了。
到了现场后，我才发现，原来上司带我来无非是找一个见机行事的助手。因为面对这么多的同行，很多时候有些事情是要撒谎的，若直接对别人说这个不能告诉他，好像就很生分了。但是我当时并没有体会到这一点，从开始到结束轮到我说话的时候，我都感到非常尴尬，说半天也不知道自己在说什么。
那次后，上司对我就疏远了，背地里说：“作为一名业务员，连最基本的话都不会说，怎么能做好业务?”
于是，不久我就辞职了，来到了新的单位。很快，我又遇到了类似于上次的经历，上司同样要带我参加一个会议。这个我不擅长，总结上次的经验，我想还是主动向上司说出来比较好。于是我主动找到上司，真诚地告诉他：“我不会撒谎，撒谎的时候会非常不自然，如果会议上有需要我配合的地方，请领导再重新考虑人选。”
上司拍着我的肩膀笑了，他立刻就明白了我的意思，而我也躲过了和上司之间出现尴尬的局面。
专家认为，现代职场故事中，为公司或上司利益而撒谎的个案越来越多。假使上司真地暗示你必须为他或公司撒谎，你该怎么办?明智的做法是视情况而定，掌握分寸。如果情况非常严重，不妨主动捅破窗户纸，为自己赢得一个掌握主动的机会。你可反诘一句：“您是要我为您撒谎吗?”聪明的上司听到这种反应一定会重新考虑合适的人选，这样，就不会让双方陷入尴尬的局面了。
专家最后提醒：一旦和上司之间的关系出现了尴尬的局面，就不要将希望寄托给他人帮你解决，也不要寄托于上司的谅解，而要主动出击，将局面挽回。
一般来说，无论什么原因使你们的关系陷入尴尬局面，你都会想着向上司解释清楚。如果失误在于自己，很多人都懂得向上司道歉，但是如果失误是上司呢?
假若是上司的原因，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，你也可以说自己的一时冲动或是方式欠佳等原因，无伤大地请求上司要求宽宏，这样既可达到相互沟通的目的，又可以为其提供一个体面的台阶，有益于恢复你与上司之间的良好关系。
另外，可以利用一些轻松的场合向你的上司表示尊重，即使是开明的上司也很注重自己的权威，都希望得到下属的尊重，所以当你与上司冲突后，最好让不愉快成为过去，你不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等，向上司问个好，敬个酒，表示你对对方的尊重，上司自会记在心里，排除或是淡化对你的敌意，也同时向人们展示你的修养与风度。
须防沟通的误区
身在职场，职位也会随着时间、业绩的增加越升越高，与上司沟通的时间也会越来越多。现在不同以前上下班时见了上司低头就走过去的职场新人，但依然踌躇：是不是该拍上司的马屁呢?该不该给上司提忠告?是该事无巨细节地汇报，还是努力干活只汇报业绩呢?
沟通时必须预防的四大误区如果出现在自己的工作中，应小心为好：
1沟通的形式大于内容。例：小丽与小颜条件非常相近，仅仅是性格上不同，小丽比较注重自我修炼，不大关注外界看法，小颜则是见谁都打得火热，人称沟通专家。上司喜欢比较喜欢哪一个呢?
小颜!对，他是比较受欢迎，由于他相当注重别人的看法，对谁都想留个好人缘，对自己的上司，更是务必使他舒服熨帖，对比起来，小丽这种直言无忌，我行我素的人，就率先遭到淘汰。
半年后，小颜升职了吗?没有!他被同一个老板开除，理由是工资不是付给一个对谁都唯唯诺诺的人，他或许适合到服务行业发展。
由小丽与小颜的故事可看出，上司是与下属有根本利益关系的人，因此，自己在沟通的时候必须多做权衡。实际上，过犹不及的拍马屁和图口舌之快的个人主义者，老板都不喜欢，聪明的管理者最看重沟通的效果!
上司非常喜欢员工夸他是运动高手，但更希望听员工把附近的几个健身场馆的情况汇报得再清楚全面一些，感觉这才起到决定性的作用。
与上司沟通的目的主要是为了解决问题，并非取悦自己，或者是上司，因此，永远不要让自己的沟通形式大于内容。
2对老板进言。晶晶进入职场刚刚一年时间，耳朵里已灌满了老板的闲话，她的上司是高级总监，下辖数十个部门，雷厉风行的作风很易招来众人的非议，晶晶非常想把这些情况反映给上司，也想劝她在管理方式上稍微柔和一点，又害怕身为行政助理不够分量，被她误会为爱传闲话的小人。那么她该不该说呢?
该说!身为下属，完全有必要也有责任给自己的上司提出针对性的意见，这其实也是领导所期望的，有见识的人才有发展前途，太安于现状，或因为害怕不敢说的，常常是碌碌庸才。
于是晶晶预约了一个上午工作的空档，跟上司谈了自己的看法，一边喝咖啡一边谈论报告的事情，上司先是心不在焉，接着就皱起了眉头……
最后说：好了，你出去吧。上司对晶晶说，同样也给你个忠告：办公室不是散布流言蜚语的地方。
总之，对老板进言需要较大的勇气，更需要掌握技巧。已知道她的脾气是硬朗型的了，就不适合公事公办地跟她说某事您做得不对，某人背后对您不满。
实际上你提出一个下午茶邀请，会更能放松她的精神，方便进谏。忠言是逆耳的，要选择好时间地点环境气氛，才能提高沟通成功的可能性。而晶晶的失败在于选错了时间和地点。
3办公室里的站队。在这个等级森严，薪水奢侈的跨国投资银行里，人人都清楚伊贝是部门经理迪美的嫡系。两人出自同一所名校，迪美是她的大师兄，伊贝非常感激迪美对她的照顾，三年内公司内部晋级伊贝都幸运升级。由于他的信任，她也看到他喜欢弄权，安排好几个陷阱给副部门经理的手段。内乱导致效率比较低下，团队里出事，自然首先是经理遭殃。但总经理单独召见伊贝，要问问她的看法和意见。
总经理说：“我知道迪美是你的师兄，因此我更希望你客观公平地陈述事实。”
伊贝没有犹豫，老老实实把迪美的把戏和算盘透露了出来，另外补一句：“这些事情本来就与我的原则不和，只是找不到合适的机会跟您进行沟通。”
两个月后，伊贝被调到后勤部门去管杂务，迪美办理完辞职手续后特地去看她，冷笑一声：“你莫非以为出卖我，你就可以升官发财吗?走着瞧吧!”
老板一方面感觉自己的下属说出了事实，一方面会觉得：“你不是他的心腹吗?平日他对你非常照顾，而且还一个劲地提拔你，但到关键时刻却你落井下石，这种下属的品质……”
遇见类似的情况，一种选择是：态度模棱两可，躲开是非。前提是自己绝对没有参与他的弄权手段，只是听说，那就不足以作为证据提供；一种选择是跟老板说清楚：“从公司的立场出发，我感觉某人某事有些问题，从私人角度来看，这话本是不愿意说的。仅就事论事，不针对个人发表任何情绪性评价、总结。”
在办公室成为某人嫡系不是一个非常明智的表现，哪怕该人在老板那里再怎么炙手可热。
4不可挑战自己的极限。尤其是下属在与上司进行沟通时一定不要在上司面前挑战自己的极限。这里有一个非常好的故事：
小婷那一组是有名的雷电先锋，什么搞不掂的任务派到她那里老板总是最放心：小婷啊!全靠你了。实际上，人员不齐，设备没有到位，资金预算压到特低的程度，动辄还有新的任务压上身来，小婷看着老板期待的眼神，欲言又止。所有的事情只有自己一人解决，还要顾着安抚下属的不满情绪。为什么隔壁部门那样清闲，为什么我们成天累得要死却还没有奖励……
结局是小婷在老板面前痛哭了一场：“我再也做不下去了，半年的时间过去了，我快忍出大病来了。”
老板意外地看着失态的她：小婷，我一直对你抱有相当大的期望，认为你比较职业，有非常大的发展潜力……从此，在老板的心里，就认为她的抗压能力过于脆弱，而且她不适合担起更大的重任。
通常来说，老板都很喜欢经常向自己作汇报的员工，更看重那种不诉苦能承受工作压力的员工，这就造成两种情况：活泼机灵，知道诉苦的职员，老板会容易明白他实力有限，从而给出相对灵活的工作安排，而后，一种员工，老板会认为你是能者多劳，将更多不容易解决的事情派给你。
总之，及时、准确、有效的语言沟通是非常必要的，将自己面临的困难与需要老板协助解决的问题一一列出，这绝非表示你能力不够，而是为了更好地完成工作。不然个人的能力固然被发挥到极限，情绪与体力上的压力也达到极点，一旦被触发，将会造成可怕的崩溃。
同事间的交流
同事间交流的语言不同于妻子儿女、兄弟姐妹间所使用的语言。后者带有更大的随意性和偶然性，而前者大体来看却总能归于这样三类：和势语言，攻势语言，守势语言。
1和势语言：用于同事间不存在利益冲突的谈话情况。中国人自古以来都格外地强调人和的因素，诸如和气生财、和为贵、家和万事兴之类的古训，至今仍被人们所津津乐道。无论你在你所处的公司、单位或任何一个利益共同体中处于怎样的位置，都应与你的同事团结一致。内讧只能使每个人的利益都受到损失。在与同事交往时说一些和势语言便显得相当重要。
无论同任何一位同事谈话，都该记住这样一句话：“人人都非同寻常!”即使再烦、再累、情绪再不佳，也要把对方作为一个重要人物来看待。
凡有可能要对对方讲几句恭维话时，哪怕只是一句简短的评价，比如你看上去非常有精神、这个发型最适合你、你的孩子可真争气，将来肯定有出息之类的话时，一定要双眼正视对方、全神贯注，切不可因任何其他的事情而走神。
若有一天，一位平时与你关系并不太密切的同事对你说：最近日子不好过，妻子下岗了，还有两个正在上学的小孩，并提出请你帮忙，而这个忙又是你认为不便帮的，千万不可马上生硬地推托或拒绝，而应首先富有同情心地悉心倾听对方的想法，然后与对方一起共同分析问题，让他知道，你的确听明白了他的处境，然后再明白地做出适当的解释，让他知道你为什么不能满足他的要求。
接下来，就应直截了当地说个“不”字了，绝不可含糊其词或拐弯抹角。这一点对建立人与人之间的相互信任与尊重的关系非常重要。因为让同事去揣度猜测你心中的真实用意，对他来说是件倍感不快的事。
最后，也许你应这样说：“老张，我真为你妻子的遭遇感到难过，可是你也应换个角度想，这样不是正好可以让她趁这个机会开始干一份全新的事业，你也可趁此机会帮助她发现她自己的特长，人只有被逼无奈时才能干出一番大事业的。你不如晚上就坐下来与你妻子好好聊聊，看她喜欢干点什么?不知我是不能帮上什么忙。”
如此一来，通过一番巧妙的言谈，不但使同事心头一松，豁然开朗，冲淡了被自己拒绝的尴尬和不快，同时也为自己以最好的方式解了围，这位同事不但不会埋怨你，相反还会更加信任、赞美你。
最后，值得提醒的是，使用和势语言时，最忌过多的使用“我”字。古希腊著名哲学家苏格拉底从来不说“我想”，而说“你看呢”。
2攻势语言：用于想通过谈话达到一定目的的情况。日常工作中，尽管同事之间总的愿望和动机都是一致的，都是为了将工作搞得尽善尽美，但大至思想、观念、为人行事之道，小至对某人某事的看法与评判，在一些地方总会有所不同，而这些程度不同的差异都会发展成为同事间的争执和辩论。而将其极有可能引起不愉快的争执，转变成一种愉快、平和的思想交换，显然离不开巧妙的攻势语言。
万一你不得不与同事进行言辞交锋，要住意运用这样一些攻势语言的方法和技巧是非常必要的：
(1)要讲晓之以理、动之以情的话，感情攻势在同事间的交流中是决定性的。居高临下的不屑眼神，尖刻申斥的口气，嘲讽以至侮辱的词句，这些貌似汹汹，其实正反映了说话人的毫无修养。此时即便你再有理，也争不回哪怕一点点心悦诚服。反而还会引起在场的其它同事的反感。于是，“胜者犹败，败者犹胜。”
(2)既然大家都是同事，同事之间应进行平和的思想沟通和交流，要抑扬有节，不要急于求成。对方滔滔不绝或多有冲撞冒犯之时，尽管任其发泄，自己在旁心平气和，处之泰然。所谓不打不相识，同事与同事间通常正是在这种貌似攻势的激烈争执中达到了心灵的沟通和思想观念的交流，反倒越吵越了解，越争越感觉痛快，与以前的和平共处阶段相比起来还要互相尊重和信任。
3守势语言：每个人工作谋生的集体其实就是一个大家庭，作为家庭成员的同事之间也难免会产生一些磕磕碰碰、误会与牢骚，也自然免不了时常遭到一些同事的挑剔与非议。而当你听到同事的那些令你委屈不已、愤愤不平，以至还有怒从心来的言论时，回敬之最明智的办法就是用好守势语言。由于在这个时候谁是谁非不是三言两语就可以说清楚的，因此要有耐心，不要逞一时口舌之快，伤了同事的和气。
取借语言之衣，实取人情之利，何乐而不为?会说话的人不仅能在谈笑间使樯橹灰飞烟灭，达到自己当初的良好愿望，且能创造一个和谐的人际环境，以柔克刚。
会说话的人都少不了幽默。任何一个成功运用守势语言达到与同事和解、回敬同事指责、批评的成功范例或多或少都少不了幽默的功劳。
一位厂长在年初的职工代表大会上遭到了一位职工的不断质问，由于她认为自己在上年所报销的医药费实在是太少了。
那位职工厉声地问道：“去年一年中，厂里在这方面到底为职工花了多少钱?”
这位厂长说出了一个几十万元的数字。
“我想我快晕倒了。”职工说。
这位厂长依然面不改色地说：“在你晕倒前，请接受我的这笔投资吧!”
于是，在场的大多数职工都会心地笑了。
这位厂长的幽默表达了一个相当重要的信息，即企业也特别重视职工的需要，他本人也确实关心。若有必要的话，他可以牺牲自己，但是厂里的资金有限也是事实。
那位职工当然不会晕倒，她只是在做样子。厂长的这个小小的幽默不但没有让她感到更加气愤和不平，相反倒是使其顿然沉思，进而猛醒，把对厂里和领导的抱怨和不满都化作了理解和同情，后来成了厂里的骨干。
幽默可以说是生活中比较自然的品味，它不仅产生笑料，更是一种修养，一门知识，一种功力特别深的素养。
在同事间交流与沟通的过程中，舌头一定要多绕几个弯，切忌妄自尊大，出语伤人。美国一位著名的女士玛丽凯有句话：要把人当人看。最终她成功了。因此，不管在什么时候，都要记住大师海德格尔的名言：“语言是人类的栖居之地，做个会说话的人。”
一个人在工作中是否有人缘，是否善于和同事们打交道，是否能按照自己的愿望尽快地完成工作任务，达到所需目的，在较大的程度上主要取决于这样一个过程的顺利完成，即相互间思想、感情、意见的交流过程，心灵与心灵，精神与物质的沟通过程。
你也许不断地会有这样的困惑，自己工作很卖力，工作能力也不比别人差，兢兢业业地熬了很多年，但总是不被领导注意和赏识，在同事之间要找到一两个可以放心说心里话的人都非常困难。于是在工作中经常性地倍感孤立和不顺，久而久之就难免开始怨天尤人，灰心丧气起来，大有怀才不遇，命运不济的慨叹。
实际上，也许并不是领导看不起你，同事信不过你，毛病没准儿就出在你与他们亲疏远近的关系上。当然，相信不是你不想做得上下同心、左右逢源，只是过于忽视了人与人之间的交流、同事与同事之间的沟通技巧和重要性，因此自然是常感力不从心、事倍功半了。
只要是身在职场中，无论是在外面跑的还是在办公室里，只要是与同事之间进行交往都离不开语言，但是你是否很会说话呢?
同样的目的，但表达方式不同，造成的后果通常也大不一样。说话应该讲场合、有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份自信显得更加的重要，懂得语言的艺术，恰能帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯也会非常成功!
与同事说话的分寸
与此同时，还须掌握好与同事沟通时说话的分寸。在办公室里，同事每天见面的时间最长，谈话可能涉及到工作外的各种事情，“讲错话”通常会给自己带来不必要的麻烦。同事与同事的谈话，如何才能掌握好说话的分寸，成了人际沟通中不可忽视的一环。
1办公室里最好不要辩论。有的工作人员喜欢争论，必须胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论，那么你最好把此项才华留在办公室外去发挥。不然即使你口头上胜过对方，但其实是你损害了他的尊严，对方可能从此记恨于心。
2办公室不是互诉心事的场所。有很多爱说话、性子直的人，喜欢向同事倾诉苦水。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善。但研究指出，只有不到1(百分号)的人能严守秘密。因此当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，最好不要到处诉苦，不要把同事的“友善”与“友谊”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点。
3不要成为“耳语”的传播者。有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可以是别人“攻击”的对象。这些耳语，比如领导喜欢谁，谁最吃得开，谁又有绯闻等等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。聪明的你，要懂得，该说的话就勇敢地说，不该说的话绝对不可乱说。
4当众炫耀只会招来嫉恨。有的人喜欢与人共享快乐，但涉及到工作上的信息，如，即将争取到一位重要的客户，老板暗地里给你奖金等，最好不要拿出来向别人炫耀。
现代社会，人员的流动性越来越大。一个人一生中只在有限的一两个单位、集体中工作的状态早已被打破，而身边的同事也定然是走掉了一批旧的，又结识了一批新的。所谓铁打的营盘流水的兵，这样在流动中进退、沉浮的人要想在同一个集体中、某一个阶段内相对稳定地做事，相互了解、相互理解，从而相互尊重、相互信任是必不可少的。所以，通过各种方法与其它同事进行巧妙的交流、沟通、增进感情，消除彼此之间的生疏和隔膜，有助于你的事业发展，可使自己在众多同事面前脱颖而出。一位名人曾经说：“最会说话的不是嘴，而是眼睛。”因为它是心灵的窗口，许多微妙的感情，都能从眼睛里得到明确的答案。
有些人眼睛并不大，但非常动人，因为它富有表情。
表情就是人的感情形象。它像谜团一样微妙、复杂、极有魅力。由于表情不像语言那样有固定的概念内涵，它是有动感的，瞬息可变的，通常非常含蓄，富有暗示性，所以给人一种揣思回味的美。一张没有表情的脸就是一种缺陷。相反，一个生动的表情也许马上会使一副平庸的面孔顿时变得光彩照人。
小东与小华是同事，在几天前由于工作上的一点小事互不相让，斗起嘴来，最终搞得双方都不愉快。彼此视若异己，互不往来。
一日，两人不巧相遇在一家大商场的楼梯上，两边人来人往，各自奔忙，可不知为什么，那一瞬间两人都感到似乎旁人正在注视着自己，而且已俨然清楚了她们之间的恩恩怨怨。因此为了表现自己的风度，也为了在大庭广众之下免得尴尬现眼，两人都不约而同地冲对方灿然一笑，而后再点点头彼此擦肩而过，谁也没有开口说一句话，但双方都已意识到，两人以前的是是非非都在这一笑间烟消云散了!
的确，人的脸会说话，喜怒哀乐都会从脸上表现出来。难怪古人说：“情在脸上现，怒从脸上生。”
研究表明，即使人体处在静止状态，身体本身仍可用不同的方式说话。有人指出：人体大约可做出1000种平稳的说话姿势。站、坐、蹲或倚的姿势摆布就属这种方式，另一种方式则是以人与人之间保持一定距离来表示的。
常言道：“站有站相，坐有坐相。”这种无声的体态语与空间语，对于明人来讲，尤其是在同事间的相处交流中显得相当重要。
一个人坐着的时候总比站着的时候多。不管是男是女，坐着的时候不要将双腿叉开，这是不明、不礼貌的体态；不要随便架二郎腿；去同事家做客或去其它单位办事，落座的时候，不要将身体深深地陷在沙发里而仰面朝天与人谈话，免得引起别人的反感
站着的时候不要叉开腿，也不要放松四肢。
另外，值得指出的是，还是通常在非语言交流的各种语态中，人们格外看重眼、手和腿，但是却忽略了脚，由于人们通常认为，脚只是走路的工具，而不是说话的工具。其实脚也会说话，也同样起着相当重要的作用。
在与同事说话时，不要把脚抬得过高，并不断地摇晃。不然这样就轻易地给人以轻浮，缺乏教养的印象。若不断地用脚轻轻拍打地面，则有可能让对方认为你对他的话感到满不在乎和漫不经心，以至有一点蔑视的意味。
总之，得体地用自己的目光、表情、手势以及姿态等体态语言和同事进行非语言的交流，必能增强自己对他人的感染力，使自己在与人进行交流的过程中，更能让动作添彩。在同事面前做个会说话的人可使自己在与同事交往时一顺百顺。