第十一章(1)『药』品虚高真相(上)

开南市。这是一个县级市,隶属甘海市管辖。在开南市人医院办公大楼五楼,一间装修颇为讲究的会议室里,叶蕾蕾和院方一些“关键人物”的谈判正在如火如涂地进行。

会议室里,气氛紧张,仿佛每一升空气都储了炸『药』。叶蕾蕾和她的助手小杨早早就来到这里了,谈判的对手是这家医院的业务副院长林戈、还有『药』剂科主任马玉文。

这是一场艰难的谈判。为此,叶蕾蕾差点跑断了腿,还是没谈成。为了争取同这家医院领导有说话的机会,叶蕾蕾硬着头皮,成天就守在他们的办公室门口,少则一天,多则一个星期。院长、业务副院长和主任逐渐对叶蕾蕾的相貌有点印象了。有时,他们会开口对叶蕾蕾说一些她公司的『药』品不好,医院已有很多类似『药』品,要不叫叶蕾蕾等着开『药』事会等诸如此类的话。这不,今天周三,她又来到了医院会议室。

一走进会议时,叶蕾蕾就发现院长许文达不在场。照例一番问好之后,正式谈判就开始了。

“价格能否再协商一下,现在的价格比同类『药』品还是低10%。”叶蕾蕾试探『性』地问。

马玉文是一个急『性』子的人,他一听,有点不太高兴了:“既然这样,我们就没必要谈下去了!”

一见对方这样的态度,叶蕾蕾也有些急起来了,说:“我如果没有诚意,能来这里吗?如果我没记错的话,我都跑了五六遍了!

“可是,两位领导也知道,再让,我们的利润就已经所剩无几了!而且,我们的价格和我们的『药』名质量是一致的。”

“关键是现在这种『药』别的医『药』公司有呀!别人的价格还比你们低!”

叶蕾蕾不听还罢,一听就想来气,心底暗骂道:“要不是为了打开你们这个医院的路,早就把你骂晕了!别家医『药』公司既然出的价格比我们低,今天你们还约我们来这磨嘴皮呢!”

“骗鬼去吧,你!”叶蕾蕾气归气,最终还是没骂出来,依然笑意容容。望望曾多少次给她留下好感的林戈,象从身上割下了一块肉似的,咬着牙说:“那就再下调2%,这是最低价,再没讨价还价的余地了!”

叶蕾蕾知道,这『药』品从55块一盒,被对方压到34.8块一盒了。而且和其他医『药』公司相同的产品,已低了近十块钱。但对方想这样压价,无非不是另有目的,即使你在压20、30块钱了,他本意都不想购进,压在再低的价也没用的。

叶蕾蕾看了那个业务副院长,这时的他在使劲『揉』着太阳『穴』,闭目养神的姿态。从谈判开始到现在,谈判已经连续进行了近半个小时,他一直没发过话。

叶蕾蕾的脑袋此时却仿佛要炸开了,定了定神,这才把话头转向业务副院长:“林副,您个人意见呢?我们确实让了很大的步子了。要是再下调了,我这个跑腿的,连饭钱都没有了!你就替我想想吧!”

“怎公样?”叶蕾蕾又问道。

“这样吧,现在许院长出差在外,我也拍不了板,等下周他出差回来了,我们再打电话跟你联系吧!今天我们先谈到这吧!”说罢,就站起身要离去。

叶蕾蕾真的气极了,既然你们拍不了板,还约我们还这干什么?叶蕾蕾心里这样想,但又不好发作。叶蕾蕾心想,看来不实施第二套方案是拿不下这家医院的。于是,便转而微笑,说:“没事的,我等候两位领导的好消息……”

话还没说完,林副院长就已经走出到会议室门口了。

叶蕾蕾所谓的第二套方案,其实就是想办法约这些具备有“生杀”大权出来进行面对面的谈回扣的事。回扣的行规已经是公开的秘密,医生拿『药』品回扣的事,医院内上至院长,下至普通医生,大家都心知肚明。

以前,医院的门诊工作忙,病房相对清闲,医生都愿意在病房。后来有了『药』品回扣,医生都愿意到病人多的门诊去工作。有的科室主任不当众说破这种事,大家就各拿各的钱;有的科室主任为了平衡大家的“收入”,减少矛盾,会出面把全科室当月的『药』品回扣按人头平均分。飞龙『药』业公司内部规距是给医院医生『药』品零售价的10—20%。

长期以来,医生一直是各个医『药』代表的重点“公关对象”。你的『药』再好,医生不开处方,一样是没有销路,所以和医生打好关系,就成了医『药』代表们的致胜法宝。就拿叶蕾蕾今天给医院推销这种胃『药』——双桂胶囊说吧。这种双桂胶囊从出厂到患者手中,其额外增加的价值包括:医生提取了零售价的20%,『药』剂科提取了零售价的5%,医『药』代表提取了零售价的5%。这部分额外增加的价值是由『药』厂最低批发价让利实现的。当然,『药』厂又把这部分让利核算进了『药』品的成本里,通过销售的环节,转嫁到了患者的身上。直观一点就是:『药』厂公开的出厂价是24.8元,批发价是30.3元,零售价是34.8元。但这些报价都是“虚”的。『药』厂给省级经销商的底价一盒只有5.5元,省级经销商一般以一盒7.5元给地市级『药』品经销商,地市级『药』品经销商再以27元左右的价格卖给医院。最后卖到消费者手上要34.8元,其中仅给医生的回扣就占『药』价的20%。

正常的『药』品批发价等于零售价除以1.15,医院对同一新『药』的进价等于批发价乘以0.75或0.8。二者的差价就是医院通过『药』品净赚的正常利润。通常『药』品收入占据了全医院总收入的40%。

第二套方案实施的时间,叶蕾蕾决定定在这周的周五、六晚上,叶蕾蕾也担心,这种双桂胶囊别的医『药』公司也有,要是不抓紧时间攻关,别的医『药』公司医『药』代表就会趁虚而入。所以在时间上,一定要抓紧。

医生不是神,而是人,只要是人就会有软肋。而最奏效的方法就是“投其所好”。哪个医生喜欢喝酒,哪个医生喜欢抽烟,哪个医生喜欢打牌,哪个医生喜欢洗桑拿,这些都是医『药』代表所需要掌握的,“投其所好,对症下『药』就能获得对方的信任和好感。当然最重要的,还是要按时支付医生的『药』品回扣。刚进医『药』公司时赵光明“上课”的内容已经深深地印在了叶蕾蕾的脑海里。

这一周的双休日对叶蕾蕾来说,压力也够大的。如何攻下这个“堡垒”,让她感到头疼。叶蕾蕾现在要琢磨的是,怎样给院长、业务副院长、马玉文送钱。送钱是个棘手的事情:做不好,可能适得其反;做得妙,会锦上添花。

叶蕾蕾的一位同事,曾经在大庭广众之下将5000元塞给了马玉文。那位主任没正眼瞧钱一眼,转身就将这把钱扔出了门。他就在众目睽睽之下,尴尬地一张又一张拾起地上的钱。当然,最后的结果是不言而喻——『药』品永远也打不进这家医院。

医院里面人员众多,情况复杂,送钱非常不方便,最好能找到这些关键人物的住址,直接去他们家送钱。所以,叶蕾蕾决定采用跟踪法,跟踪院长、副院长和马玉文,从星期四上午下班开始,叶蕾蕾开始采取跟踪行动,每天上午11点和下午五点,叶蕾蕾就准时到医院的办公楼下等,稍无声息就等待这些关健人物下班,她要观察他们开车到哪里去、家住在哪里、进了哪个门。

功夫不负有心人,通过连续两天的努力跟踪,医院的三个关键人物的家庭住址终于让叶蕾蕾搞定了。“万里长征走完第一步”后,这时的叶蕾蕾蕾就开始盘算给院长、副院长、主任的价位是多少。其实,搞这一行的人,一般进入这个角『色』不久后,或多或少都从同行中了解到哪家医院院长、副院长、马玉文的“市价”。同行的市价经验一般具有一定的参考价值。但话又说回来,碰到自己了,还要自己定事,送钱的数量还是需要自己动脑筋琢磨。

万事俱备,只欠东风。叶蕾蕾开始走出“长征”的第二步,叶蕾蕾决定挑选在周五、六时间亲自登门拜访院长、副院长和马玉文。