现在人们习惯于把初入职场的新人称为“菜鸟”，不屑之情溢于言辞。如果你刚进入职场就表现得特别青涩幼稚，那么职场老手们就会把你当做小孩子来看待，而这将会严重妨碍你拓展人脉关系。其实，办公室新人未必就要当“菜鸟”，你在踏入职场的那一刻起，就应该展示你自己的个人品牌，用自己的形象和行动告诉自己的领导和同事，你已经做好了投入办公室密战的准备。如果你具备了良好的职业形象、自信的办公室气场、出色的沟通表达能力、成熟的为人处世技巧、谦虚有度的态度，你就可以向领导和同事证明：“菜鸟”也可以不菜。
一、全副武装，塑造良好的第一印象
你留给同事和领导的第一印象通常都是视觉上的，比如表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面。良好的第一印象会成为你人与同事和领导之间继续深入交往的起点。所以，如果你希望自己能够在办公室里站稳脚跟，拥有不错的人缘，就要懂得全副武装自己，塑造出良好的第一印象。
1.穿出合适的风格
第一天上班，你应该告别自己曾经的那身学生装束，根据自己所从事的行业的性质，穿出合适的风格，让你的同事和领导一眼就可以认出你是他们的同类。
第一，彰显个性和创造力。这种着装风格适宜的人群主要是媒介业、广告业的从业人员。对于这些行业的从业人员来说，着装的要求并不是很严格，随意性比较大，所以你可以很本色地穿着，从而张扬自己的个性和创造力；在颜色上也没有什么特别的要求，同色系、不同色系的搭配均可，既可以很正式，也可以很自由。所以，在正式上岗之前，你可以提前一天到工作单位走一走，悄悄地观察一下未来的同事和领导的着装风格，你上班时的穿着能与他们的风格保持基本一致就可以了。当然，如果你真想通过标新立异来展示自己的个性，只要不是太离谱，你的同事和领导通常也不会管你。
第二，彰显大气和智慧。这种着装风格适宜的人群主要是工程师这个群体。对于这种职业而言，个人的智慧和团队的合作精神都显得十分重要。所以，你着装时要以能够彰显自己的大气和智慧为目的，色调上首选沉着的颜色。此外，你也可以通过配饰来凸出身体的某个局部，以缓解整体上的平白感，从而给单调的工作注入持久的激情。比如，女性可以通过一些小的细节来彰显自己的智慧，别出心裁的耳饰、手饰或者其他金属饰品，都可以让人眼前一亮。
第三，体现干练和职业化。这种着装风格适宜的人群主要是公关业、商贸业、服务业、咨询业、房地产业等行业的从业人员。这些行业特别强调与客户的交流和互动，所以，要求从业人员要恰如其分地体现单位形象，尤其是在参加谈判的过程中，更要注重仪表细节的修饰。
“合身得体”是你着装的第一要义：既要符合自己的身份，又要适合自己的身材；多余的修饰要一概去除，体现出干练、讲效率的形象，讲究服装的内在质地和精致品味。所以，你要注意着装的高品味，遵循服饰礼仪。比如，在穿西装时，你只能扣最上边的一颗或第二颗扣，如果你把所有的扣子都扣上，就会显得很土气。
色彩的选择上也有一定的要求，即以灰色、黑色或藏青色为主，但可以搭配明亮一些的配饰。在上班的第一天，男性可以选择淡青色的短衬衣，搭配深蓝色长裤；女性则应以淡米色瘦腰套裙为主，切记不要为展示自己的青春活力而以牛仔装示人。
第四，体现稳重和权威感。适合这种着装风格的人群包括政府机关公务员和银行业、保险业、证券业等行业的从业人员。这些职业的性质决定了你的个人形象在一般情况下代表了单位形象，所以反映职业本身的信任度就是工作着装的首要要求。因此，你的服装应以中性的风格为主，同时体现自己的亲和力，表达一种与人沟通和提供服务的渴望。
你的服装款式要简洁，颜色最好以纯色为主，因为太过花哨的服装会影响到其他人的情绪、判断力和办公效率，同时又有失成熟和稳重，让客户对你的权威性、可靠性存在疑问。这样的服装对于调节自我状态也非常有好处，它给你一种冷静、持重、有分寸感的心理暗示。上班第一天，男性应该穿白色和浅色暗格衬衫加深色西裤；女性则宜穿浅色套裙，挎质量好的单肩皮包。
2.注意外形的细节
美国形象设计师戈方克曾说：“你即使穿着一套价值2000美金的阿玛尼西服、价值200美金的意大利鞋，但你的鼻毛却从鼻孔中伸出来，那么，你最好还是去穿件沃尔玛的西服（代表廉价）。”事实也的确如此，因为比起昂贵的西服和皮鞋，零乱油腻的头发、白花花的头皮屑、裤子拉链张开了嘴儿等邋遢的小细节，更让人难以忘怀，它可以无声无息地摧毁你的形象，悄悄地揭露你的现状、你成长的历程和你的家庭背景。自然，如果你在形象上不拘小节，就无法给同事和领导留下良好的第一印象。
英国形象大师玛丽斯皮莱恩曾说：“如果你不在早上花点时间注意修饰细节，那么你将会在一天中经受因此而带来的许多不幸。”实际上，精心修饰自己，保持干净、整洁，不但是对你自己的尊重，也是对同事和领导的尊重。
约翰在美国一家保险公司任高级精算师，受国内某保险公司的邀请，到中国商谈一些双方可能合作的培训项目。约翰提出与第一线的保险经纪人会面，以便加深对中国保险市场的了解，中方满足了约翰的愿望。于是，在一座大城市的某间会客室里，约翰见到了几位保险经纪人。
一位保险经纪人热情地坐在约翰的身边,专注地介绍着中国保险市场的情况，而约翰的注意力却被他的鼻子吸引住了，脑子里全是他那如同“红杏出墙”般的鼻毛，根本听不进他讲的任何内容。约翰只要一看那位保险经纪人的脸，就会产生一种强烈的**要替他剪掉那些扰乱自己思绪的鼻毛。
约翰试图忘掉那位保险经纪人的鼻毛，转而把注意力放在他的肩上，却又看到他肩上落着白花花的一层头屑，约翰忍不住作呕。等到中午吃饭时，约翰生怕那位保险经纪人会坐在自己的身边，就借口讨论其他问题，坐到另一位保险经纪人的身边。
约翰之所以会坐到另一位保险经纪人的身边，主要是因为他无法承受第一位保险经纪人那探头探脑的鼻毛和让人作呕的头屑。同样的道理，对于你的同事和领导而言，探头探脑的鼻毛和让人作呕的头屑绝对也是一种心理上的折磨。因此，身为办公室新人，你不一定要穿着昂贵的衣服，佩带名贵的首饰，但一定要花点时间，整理好这些仪表上小细节，让自己的职业生涯有一个光彩的开端。
二、保持坚强的自信心，才能在人脉角逐中游刃有余
办公室里表面上风平浪静，实际上却是布满急流险滩的竞争场所。那些只会埋头苦干、而不善于表现自己的人常常遭人忽视，升迁加薪等好事从来也轮不到他们的头上，即便是累死累活，到头来也是白忙活一场。如果你工作出色，又想有所回报，那么在办公室里就要表现出足够的自信，向同事和领导展示出自己良好的职业形象。
第一次走进办公室，谁都避免不了有些紧张，但是你只能把这种紧张埋藏在心里，而不能在外表上体现出来，要不然就会有人看到你虚弱的一面，妨碍你在日后的办公室密战中胜出。因为在越来越强调人际关系的职场中，仅仅凭自己的本事去开辟一片天地，或者仅仅埋头做好自己的本职工作就想从竞争中脱颖而出、获得成功，似乎越来越不可能了。你惟有自己昂首挺胸，在刀光剑影的职场中保持坚强的自信心，从而在人脉角逐中游刃有余，才有机会出人头地。
自信不等同于潇洒的外表，但它会给你带来外表的潇洒。自信是需要你长期坚持的一种习惯，它会让你深刻地认识自己所扮演的人生角色，搞清楚自己在哪些方面已经具备足够的能力，在哪些方面还需要继续发掘自己的潜能，这样你就能精神饱满地迎接每一天重新升起的太阳。
自信也不等同于财富，但它会给你带来财富。建立并保持充分的自信，你就拥有了发言权，也就会得到升迁的机会，将来就会拥有自己独立的办公室，就会承担新的更具挑战性的任务，因此，你取得成功的机会也就更大。
在踏进办公室之前，如果你能说服自己，告诉自己可以做到信心十足，你就有可能做得到；相反，如果你认为自己连最简单的事都做不好，也就意味着你将一事无成。
1.语言的自信和形体姿态的自信
自信包括语言的自信和形体姿态的自信。
在工作中，你该说出自己想法和意见的时候就要说，该为自己争取利益的时候就要争取，该说“不”的时候就要说“不”。如果你在同事和领导面前，敢于表达自己的想法和意见，敢于直截了当地说出自己想说的观点，结果很可能会出乎你的意料，也许你的要求都会得到满足，而你的努力会很快带来事业上的成就。
而那些缺乏自信、不善言谈的职场人士，往往会因为工作量越来越大而不堪重负，业绩下降或无法按时完成任务，即使工作中有所成就，领导也未必了解他的工作究竟有多出色，结果往往在加薪升职时，反倒把他的名字忘在了脑后。
语言的自信是刺激和强化自信心的强心剂。如果你能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来，那么在你的内心里，一定具有明确的目标和坚定的信心，同时你充满信心的话语也会感染同事和领导，吸引他们的注意力。
因此，在走进办公室之前，你一定要强化自己的语言表达能力。你可以尝试多跟陌生人说话，不管对方是一个人，还是几个人或者一群人，你都要勇敢地把自己的心里话说出来，而不要在意对方的反应甚至是嘲笑。只要你坚持不懈地这样去做，就一定会有所收获，就一定会感到自己的内心里渐渐地充满了自信的力量，而你的说话技巧也会随之大有长进。
不但你的语言要充满自信，你的形体姿态也应该充满自信。试想，一个腰板挺得笔直、衣着整洁得体、看上去生机勃勃的人和一个成天耷拉着肩膀、衣着邋遢、不苟言笑的人相比，哪一个人更会受到尊重和欢迎呢？答案是不言自明的。而且，形体姿态的自信不仅会强化语言的自信，而且能帮助你形成良好的自我感觉，对自己更加满怀信心。
形体姿态的自信是一种整体效应，除了行为举止，还包括表情、坐姿和站姿势、目光等等。神情专注、面带微笑，会让同事和领导觉得你是一个值得信赖的人，而神情茫然、愁眉苦脸，只会让同事和领导选择退避三舍；与同事和领导说话时挺胸而立，既能彰显出你高贵的人格尊严，又是尊重对方的一种表示，而斜靠着墙或桌子，神情颓然地面对同事和领导，不光你自己会显得无精打采，而且也会让他们觉得你情绪低落。与同事和领导打交道时，你应该适当地注视他们，间或转移一下视线。如果你直愣愣地盯着他们，那是一种无理的行为；而如果你一眼都不看他们，那表示你连一点起码的自信都没有。
2.消除紧张、提高自信的15种方法
战胜紧张的过程就是战胜自我、进行自我心理调整的过程。对于你这个刚刚上岗的办公室新人来说，消除紧张、强化自信，可以尝试以下这些方法：
（1）径直地迎着同事和领导走上去，就好像他们欠了你的钱那样。
（2）训练自己盯住同事和领导的鼻梁看，让他们感觉你好像在正视他的眼睛。
（3）学会适时地保持沉默，以迫使同事和领导开口讲话。
（4）在与同事和领导见面之前，先列出一个话题单子。
（5）讲话时声音要洪亮，结束时也要掷地有声。
（6）不要害怕困难。遇到困难，往往就是你即将取得成功的先兆，只有不畏惧困难，你才能战胜忧虑和不安。
（7）如果连你自己都不知道“难为情”是为什么，心中的紧张不安只是来自一种莫名其妙的感觉，那么说明你性格内向，并且缺乏人际交往的经验。为此，你应该有意识地多参加一些各种类型的人际交往活动。
（8）如果你因为过去不愉快的人际交往经历而将自己封闭起来，那就应该端正自己对人际交往的认识。一般来说，在正常的人际交往中是不会出现诸如嘲笑、冷落、暴力、尔虞我诈和弱肉强食等现象的，所以，你不必“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。你应该鼓起勇气，大胆地走出个人的小天地，模仿和学习一些泰然自若、活泼开朗的人的言谈举止，使自己养成从容镇定、落落大方的习惯。只要你能做到这一点，那么今后在各种人际交往场合中，你就再也不会脸红心跳、瞠目结舌、辞不达意了。
（9）不要过高地估计同事和领导，或者将自己估计得太低。即使同事和领导的地位和收入都比你高，你也要他大大方方地与其交往，因为大家在人格上是平等的。而且事实证明，越是有成就、有地位的人，往往越是和蔼可亲、平易近人。相反，倒是那些业务不精、半瓶子晃荡的人，常常装腔作势、盛气凌人。
（10）想方设法地去接触那些大人物，与比自己年纪大、比自己能力强的人多交往。这样一来，你不但会学到知识，同时还可以增强自信心。
（11）当你感到畏惧的时候，就主动地去做让你感到畏惧的事，不久之后，你就不会再畏惧它了。如果你害怕某一件事，你一定要试着不让自己沉湎于对它的虚幻想象中，而是勇往直前地去攻击畏惧。
（12）不要把忧虑和不安隐藏在自己的心中。许多职场人士有了忧患与不安时，总是深藏在心底，不肯坦白地说出来，其实，这种办法是非常愚蠢的。如果你的内心里有了忧虑和不安，你就应该尽量坦白地讲出来，这有助于你恢复清醒的头脑，把不必要的忧虑和不安排除掉。
（13）设法保持内心的平静。你的心中不要有任何的妄念，你要抱持一种正常的、自然的态度去做你应该做的事。当然，你事先要做一些准备，要采取一些必要的预防措施。
（14）不要在别人面前喋喋不休地诉苦。当然，如果你心中如果有什么苦闷的话，是可以向要好的同事诉说的，可是过多地在同事面前倾诉自己的苦闷，也是一种缺乏自信的表现。
（15）对于自己力所不能及的事，你可以暂时抛在一边。每个人的能力都是有限的，并且每个人所擅长的东西也有所不同，所以，人与人不能完全相提并论。对于自己力所不能及之事，你又何必念念不忘呢？如果你总是想去做自己一时还办不到的事，就会令自己感到紧张不安，因此你不妨先暂时地把它抛在一边。
三、不做上班迟到的笨员工
守时，应当是职场中的一条铁律。无论你从事哪种职业，守时都是必须认真遵守的职业道德准则。商场如战场，职场也如战场。特别是随着“战争”的日益激烈和残酷，在职场中，不守时将成为你的致命伤，那种慢节奏的、疲沓拖拉的不良习惯将葬送你的大好前程。如果你上班时迟到，那更称得上是最笨的员工。
上班迟到，首先说明你不是一个掌握时间的高手，同时你的领导会认为你是一个在以后的工作中也会拖拖拉拉的员工，你在同事眼中的职业形象也会大打折扣。相反，如果你是一个掌握时间的高手，你就不仅不会迟到，而且会合理地安排好自己每个工作日的工作，同事和领导也会对你刮目相看。
在守时的问题上，你不妨向大哲学家康德学习。康德是一个十分守时的人。他认为无论是对老朋友还是对陌生人，守时都是一种美德，代表着礼貌和信誉。
1779年，康德想去一个名叫珀芬的小镇，拜访自己的一位老朋友威廉。于是，他先给威廉写了一封信，说自己将会在3月5日上午11点钟之前到达。威廉回信，对康德表示热烈的欢迎。
3月4日，康德就到达了珀芬小镇。为了能够在约定的时间到达威廉那里，第二天一早，康德就租了一辆马车，往威廉的家赶。威廉住在一个离珀芬小镇十几英里远的农场里，而珀芬小镇和农场之间，隔着一条河，康德需要从桥上穿过去。但马车来到河边时，车夫停了下来，对车上的康德说：“先生，对不起，我们过不了河了，桥坏了，再往前走很危险。”
康德只好从马车上下来，看看从中间断裂的桥，知道确实不能再向前走了。此时正是初春时节，河虽然不宽，但河水很深。康德看看时间，已经10点多了，他焦急地问车夫：“附近还有没有别的桥呢？”
车夫回答：“有，先生。在上游的地方还有一座桥，离这里大概有6英里。”
康德又问：“如果我们从那座桥上过去，以平常的速度多长时间能够到达农场？”
“最快也得40分钟。”车夫回答。
这样一来，康德恐怕就赶不上与威廉约好的时间了。于是，他跑到附近的一座破旧的农舍旁边，对主人说：“请问您，这间房子肯不肯出售？”
农舍的主人听了他的话，很吃惊地说：“我的房子又破又旧，而且地段也不好，你买这座房子干什么？”
“你不用管我有什么用，你只要告诉我你愿不愿意卖？”康德急切地询问。
“当然愿意，200法郎就可以。”农舍的主人回答。
康德先生毫不犹豫地付了钱，并对农舍的主人说：“如果您能够从房子上拆一些木头，在20分钟内修好这座桥，我就把房子还给您。”
农舍的主人再次感到吃惊，但还是把自己的儿子叫来，及时地修好了那座桥。
马车终于平安地过了桥。10点50分的时候，康德准时来到了老朋友威廉的家门口。
一直等候在家门口的老朋友看到康德，大笑着说：“亲爱的朋友，你还像原来一样准时啊！”
康德和老朋友威廉度过了一段快乐的时光，但是他对于为了准时到达而买下房子、拆下木头修桥的过程却丝毫没有提及。
后来，威廉还是从农舍的主人那里知道了这件事。于是，他专门写信给康德说：“老朋友之间的约会大可不必如此煞费苦心，即使晚一些也是可以原谅的，更何况是遇到了意外呢！”但是，康德却坚持认为守时是必须的，不管是对老朋友还是陌生人。
当今已经进入信息化时代，工作的快节奏，呼唤着你的时间意识，守时理应是你所必备的素质。守时就是遵守承诺，按时到达你所要去的地方。即便是因为有特殊原因而不能准时到达，你也应该提前通知对方，向对方表示你的歉意。它代表着你的素质和态度，如果你不尊重对方的时间，你也别指望对方会尊重你的时间。一旦你不能守时，你就会失去对方对你的好感。
有的时候，守时甚至能够上升到整个国家形象的层面。
2007年3月1日正午12点，在秘鲁首都利马的中央广场，汽笛鸣响，彩带飞扬，秘鲁政府举行庄重仪式，提醒全体国民同时校准手表和时钟，迎接一个全民性的守时运动。秘鲁政府兴师动众，倒不是因为秘鲁人的手表和时钟都不合格，而是因为这是个有名的“迟到大国”。
几个世纪以来，不守时一直被视为是秘鲁化的一部分。秘鲁人无论是约会、婚礼、赴宴还是参加商业会议，都很少准时，一般都要在约定时间过了一个小时后才会出现，以至于人们都相信秘鲁人奉行一套特别的“秘鲁时间”。
不守时小则误事，大则误国。这样看来，秘鲁政府发动守时运动的意义就不仅关乎个人的品行修养。实际上，“秘鲁时间”不仅对秘鲁人的形象和国际声誉产生了负面影响，也在一定程度上有损秘鲁的对外经贸合作，因为迟到而错失商机的事情时有发生。秘鲁总统阿兰加西亚对此有着深刻的认识，他说，秘鲁国民的这种懒散行为不仅不礼貌，而且还会拖慢国家生产，阻碍海外投资，致使秘鲁退步。
如此看来，不守时不只是影响个人的形象，有时候还会令一个国家为之蒙羞。
那么，你怎样才能做到守时而不迟到呢？
首先，你要有规律地生活。规律的生活会使你自然地变得相对容易守时。其实，每个人一天主要的事情都相差无几，无非是睡眠、饮食、工作、娱乐等等。这其中，睡眠时间是最重要的。据统计，65(百分号)以上的迟到是因为“睡过点”造成的。的确，对某些职场人士来说，早起确实很难，但他们不知道，早起的习惯其实还是相对容易养成的，坚持几天，度过一个最痛苦的阶段，就能做到了。
其次，你要事先估算好交通堵塞的时间。交通堵塞也是造成职场人士上班迟到的一个主要原因。所以，你一定要把交通堵塞的时间估算好，并准备一些应对措施。另外，你可以将自己出发的时间提前。当然，如果你的办公地点离自己的家不远，也可以选择跑步上班，因为跑步上班既健康又环保，关键是不用担心交通堵塞。
四、做一个能说会道的办公室新人
刚进入职场的办公室新人，需要与同事和领导进行沟通，而语言上的交流一般来说是沟通的主要方式。话说得好，你的印象分就高；话说得没水平，那以后你在办公室里的日子可就不好过了。
想把话说得有水平，绝非只是掌握说话技巧那么简单。说话的水平不仅能够反映出你是否能适应办公室密战这一游戏，而且也直接反映了你的思维能力、观察能力、对人性的掌握以及临场的反应等等。
2006年，《华尔街日报》针对企业雇用商学院毕业生的看法进行调查，结果显示，企业最讨厌的就是商学院毕业生极差的书写与语言能力。另外一项刊登在美国《就业辅导期刊》上的研究报告指出，问到104家硅谷公司对大学生最不满意的一点时，语言表达能力同样荣登榜首。
虽然能说会道并不代表一个人会做事，但领导不可能对每个人都了如指掌，所以，他对员工的评价有60(百分号)都基于说话的水平。也就是说，你所说的每句话都在影响领导对你的印象。
1.谨慎地约束自己的言语
富兰克林曾说：“我在约束我自己言行的时候，在使我日趋成熟、日趋合乎情理的时候，曾经使用过言行约束检查表。当初，那张表上只列着12项美德，后来，有一位朋友告诉我，我有些骄傲，这种骄傲经常在谈话中表现出来，使人觉得盛气凌人。于是，我立刻注意到这位友人给我的忠告，我立刻意识到并相信这样足以影响我的发展前途。随后，我在表上特别列上‘虚心’一项，专门注意我所说的话，我决定竭力避免一切直接触犯别人情感的话，甚至自我禁止使用一切确定词句，如‘当然’、‘一定’等，而用‘也许’、‘我想’来代替。说话和事业的关系，是成功与失败的关系。你出言不慎或者爱跟别人争辩，那么你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的帮助、别人的支持、别人的赞赏。”
所以，如果你想在职场中获得成功，就必须具备应付自如的说话能力，同时还要像富兰克林那样，谨慎地约束自己的言语。
2.说话要幽默
幽默是一种智慧，用幽默的方式与人沟通，人际交往会顺利很多。林语堂曾说：“达观的人生观、率直无伪的态度，加上炉火纯青的技巧，再以轻松愉快的方式表达出你的观点，这便是幽默。”
有位**官，他寓所的隔壁是个音乐迷，常常把音响的音量放大到令他难以忍受的程度。
这位**官无法休息，便拿着一把斧子，来到这个音乐迷的家门口。他说：“我来修修你的音响。”
这个音乐迷吓了一大跳，急忙表示抱歉。
**官说：“该抱歉的是我，你看我有这工具，早就应该过来帮你修了。”
他说完这话，两个人像朋友一样笑开了。
在办公室里，一句幽默的话可以像一缕阳光驱散重重乌云一样，让怀疑、担心、不信任在笑声中烟消云散。一个具有幽默感的人，能够在办公室里营造出愉快的氛围，所以他也能够拥有很好的人缘。在办公室里，如果你能够运用幽默引起同事和领导的兴趣，你就会得到他们的喜爱。所以，善用幽默的语言，会让你在人脉角逐之路上走得更加顺畅。
当然，幽默也是需要一定的技巧的。
有一对职场白领，在2009年国庆节举办婚礼，双方的同事和领导基本都来了。
新郎姓张，新娘姓顾，新郎借两个人的姓，用一连串的成语作了一次堪称经典的恋爱过程介绍：“我是新郎，我姓张，我的新娘子姓顾，我们在还没有认识的时候，我是东张西望，她是顾影自怜。我们认识之后，我‘张’口结舌地去向她表白，她说她已经心有所属，我于是张惶失措，劝她改弦更张。在我的再三请求下，她终于顾此失彼，我大张旗鼓地追求她，她左顾右盼地等着我。时间久了，我便明目张胆，她也无所顾忌。于是，我便请示她择吉开张，她也欣然惠顾。”
新郎幽默的调侃令双方的同事和领导都喜笑颜开，他们都认为新郎为自己的婚礼增添了无穷的欢乐和其乐融融的气氛。
这个新郎的说话技巧就非常高明，他把一连串的成语巧妙地加以运用，产生了非常幽默风趣的效果。如果你想使自己成为一个谈吐幽默的人，也可以借鉴他的办法。
3.讲究说话的技巧
好事情，你可以用播新闻的方式去说。
刘峰所在公司的培训部外聘了一位兼职讲师，刘峰旁听了他的课程，想学习一点东西。课程快结束的时候，刘峰回到了办公室，对其他同事说：“没有想到他的课程这么好，有些人真是天生适合做讲师。”
过了一会，课程结束了，讲师走进办公室和大家聊天，突然问了刘峰一句：“你觉得这个课程怎么样？提点建议，我也好有个提高。”
刘峰一下子没有反应过来，不知道该怎样说才能既不恭维而又恰当。
旁边的同事搭腔说：“他刚才说，没有想到你的课程讲得这么好。我们都要向你学习呀！”
讲师和刘峰双目对视了一下，脸上洋溢着幸福的笑容。
坏事情，你要先说结果。先说结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。
有一家物流公司向外地运送一批货物，在途中由于种种原因丢失了货物。
销售代表小王向经理作汇报：“经理呀！出事了。今天早上我去拜访客户，一到就听客户说丢货了。包被打开了，我想可能是被司机搞坏了，他们已经报警了，警察现在正在现场取证……”
“先别说那么多，你先告诉我到底他们丢失了多少货，损失了多少钱。”经理生气地说。
无论这件事情最后的处理结果怎么样，经理对小王已经有了不好的印象，感觉他做事不牢靠，办事能力不强。如果小王先把损失的情况跟经理说清楚，让经理心中有数，再告诉他事情的经过和解决的过程，情况就会不同了。
4.注意措辞
领导交代工作时，你应该说：“我立即去办。”冷静、迅速地做出这样的回应，会让领导直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且能够服从命令的好下属。如果你犹豫不决，只会让领导不快，只会给领导留下优柔寡断的印象，下次再有重要的机会，可能就轮不到你了。
体现团队精神时，你应该说：“他的主意真的不错！”在明争暗斗的办公室里，善于欣赏同事，会让领导觉得你本性善良，并富有团队精神，从而给予你更多的信任。
小马的设计得到了领导的欣赏，虽然小李心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，但他还是在领导的面前夸小马：“小马的主意真的不错。”
如果你不知道领导问及的某件事时，你应该说：“让我再认真地想一想，11点前答复您，好吗？”当领导问了你一个与业务有关的问题，而你不知道如何作答时，千万不要回答说“不知道”。而“让我再认真地想一想，11点前答复您，好吗？”这样的答复不仅能暂时为你解围，也让领导认为你行事不轻率，而是个老成持重、三思而后行的人。当然，你要记得按时答复领导。
请同事给自己帮忙时，你应该说：“这项工作，没有你真的不行啊！”有一项工作，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：“这项工作，没有你真的不行啊！”同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝你的。当然，你事后要记得感谢人家。
如果你不想接手某件事时，你应该说：“我知道这件事很重要，我们不妨先把手头的工作排一排，按重要性理出个先后顺序来。”首先，你要强调自己知道这项工作非常重要，然后你再请求领导的指示，将这项工作与其他工作一起排出个先后顺序来，从而不露痕迹地让领导知道：你的工作量其实很大，如果这项工作不是非你不可，就可以交给其他同事负责或者延期处理。
承认自己的过失时，你应该说：“是我一时的疏忽，不过幸好……”在工作中，一个人犯错误在所难免，所以，你要勇于承认自己的过失，因为推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有技巧，那就是你不要把所有的错误都自己扛。“是我一时的疏忽，不过幸好……”这句话可以适当地转移对方的注意力，淡化你的过失。
打破冷场的尴尬局面时，你应该说：“我很想知道您对这件事的看法……”当你与领导相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场的尴尬局面。不过，这正是你赢得领导青睐的好机会，最恰当的做法就是谈一些与单位有关、领导很关心又熟悉的话题。当领导滔滔不绝地发表自己的看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
面对批评或者责难，你应该说：“谢谢您告诉我这些事情，我会认真对待的。”面对批评或者责难，不管自己有没有不当之处，你都不要将不满反映在脸上，但是你要让对方知道，你已经接受他发出的信息。不卑不亢的态度，让你看起来既自信又稳重，更值得对方尊重。
五、做一个没有学生气的办公室新人
当你还是个学生的时候，你期望自己能够进入职场，实现经济独立并且大展宏图；而当你尝试融入职场时，却发现现实根本不是你想象的那么美好，而是充满着黑暗与丑恶。实际上，作为一名办公室新人，即便你再成熟，身上也难免带有一些学生气。这种学生气的外在表现就是你对社会认知不足，以学生的视角来感知职场中的一切，有时候你还会对办公室里的一些游戏规则存在抵触情绪。如果你以对抗的姿态出现在办公室里，等待你的必然是失败，因为无论你多么强大，你都无法改变置身于其中的大环境。所以，你需要做的就是尽快地成长起来，在现实的环境中锻炼自己，尽早褪去学生气，融入办公室政治当中，建立自己的人脉，为职业发展奠定基础。
大四时，李伟和很多同学一样，打着“实习”的旗号进入了一家咨询公司，希望能有“晋级”的机会，可他的美梦破产了。实习结束，回到学校，他不得不投身到找工作的大潮中去。
8月的一天，李伟突然听说，自己实习的那家咨询公司发生了高层变动，一位合伙人带着自己的人马突然离开了，一时间，办公室里连接电话的人手都不够。李伟知道自己的机会来了，他给孙经理打了个电话，表明自己的诚意，可能当时那家咨询公司的处境真得很困难，人手奇缺，孙经理很快便同意了，“下周一你来上班吧！”
李伟很兴奋，认为自己第一天上班，一定会给大家一个惊喜。周一早上8点半，他准时来到孙经理的办公室报到。一推门，他就和孙经理打招呼：“孙老师，我来了。”以前实习的时候，他见谁都叫老师的。孙经理抬起头，皱着眉头说：“小李啊！第一天，你就学习一下《员工手册》吧！”
从孙经理的办公室出来，李伟暗自揣摩他那奇怪的表情，难道他是在怪自己没有喊他“经理”？可以前实习的时候，自己也喊他“孙老师”啊！
李伟所在部门的同事大多没有离开，看见熟人，他挨个儿上去打招呼，一口一个“老师”，一副虚心学习的好学生模样。同事们有的拍拍他的脑袋，有的拍拍他的肩膀，不约而同地说：“你真像个孩子。”
回到自己的座位上，李伟正准备熟悉业务，却听见有人喊他的名字。“李伟，你帮我复印这几张资料吧！”“好的，张老师。”实习的时候，帮大家复印、传真都是他分内的活儿。从复印室出来，看见休息室的饮水机没水了，他又赶紧给水站打电话。刚放下电话，又有同事让他给会议室送份资料。推开会议室的门，只见孙经理正跟几位同事开会，李伟说：“孙老师，这是您要的资料。”孙经理看了看他，说：“小李，看样子我交给你的《员工手册》，你看得不好啊！这样，你准备一下瑞姿公司的资料，下午我们一起去见见他们。”
没等李伟表态，一位“老师”便开玩笑似地说：“他还是个孩子呢！客户肯定以为是个实习生。”李伟心里咯噔一下，做咨询这一行就是要学会和客户打交道，自己怎么能错过这个机会呢。孙经理看了他几秒钟，而李伟也尽力作出成熟状。“那你就下次再去吧，下午跟着老王他们开个策划会。”孙经理做出了最后的决定。
李伟失望极了。一个上午，他对下午的策划会什么准备也没来得及做，净顾着给同事们干杂活儿了。等到下午参加策划会的时候，因为没有准备好，老王还很不高兴。这时便有“老师”说：“没事，他还是个小孩子嘛！”
回家后，李伟翻开《员工手册》，上面明确写着：在公司内同事间一律互称名字。李伟这才弄明白，孙经理为什么不高兴自己叫他“老师”。由这件事情，李伟得到了启发：从进入职场开始，自己就已经不是那个“人叫必应”的实习生了，而是职场中人了，因此上班的时间自己要做与职位相关的事情。
在职场中，如果你还被看做是个“小孩子”，就意味着着你失去了独当一面的机会，而没有机会，也就意味着你不会有任何长进。所以，从进入职场开始，你就要尽快地消除自己身上的“学生气”，塑造自己的职业形象。
毕业之后，李艳经过慎重考虑，进入了一家规模很大的服装公司。这家服装公司吸引她的地方，一是薪水比较高，二是设计团队强大。可是工作没多久，李艳觉得这里并不像自己原来想象的那么简单。一方面，这里的同事个个都特立独行，不喜欢沟通，搞设计时更是如此；另一方面，李艳发现自己的部门经理赵原不但专业水平差，而且人品也很差，经常借机训斥下属，对领导却奴颜媚骨。李艳想，既来之则安之，看在钱的份上自己先慢慢适应着。
但是，随后发生的一件事情却让李艳再也无法忍受。她把自己的一份设计样稿拿给赵原，希望赵原能提些建议。不料赵原却把这份设计样稿拿给了老板，并说是他自己设计的作品。李艳知道后难忍心中怒火，直接冲到赵原的办公室责问赵原。赵原说：“我之所以对老板说这是我的设计样稿，是因为这样说老板比较容易采纳。”李艳说：“好，我这就去确认一下老板是不是这么没水平的人。”
从赵原的办公室出来后，李艳就直接去了老板的办公室。老板听她说完后，微笑着说：“我知道了，我很欣赏你的设计构思。不过，你应该学会尊重你的部门经理。”李艳顿时愣住了，难道反而是自己错了吗？
其实，正是因为李艳自己的学生气太浓，没有弄清楚职场中的那些规矩，才造成了最后的尴尬局面。在办公室里，如果你越过顶头上司去找他的上级，或许会弄巧反拙。因为你的顶头上司就是“上级”提拔的，如果你当着“上级”的面斥责自己的顶头上司，这无异于打了“上级”一记耳光。其实，这个时候，你应该蓄势待发，找机会在你的顶头上司的“上级”面前表现出自己的能力。
学校和职场是两个完全不同的场所，无论是管理模式还是人际交往方式等都有很大的区别。上面这个例子中，“学生气”十足的李艳将自己学生时代为人处世的方式和方法用在了职场中，自然不合适。
狄德罗曾说：“知道事物应该是什么样，说明你是聪明的人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道怎样使事物变得更好，说明你是有才能的人。”作为初涉职场的办公室新人，虽然你初出茅庐、不谙世事，但只要你从零开始主动学习、不怕挫折，就能很快地适应职场，成为一个聪明能干、经验丰富和才华横溢的职场人士。
六、做一个谦虚有度的办公室新人
有一家单位分来一批大学生，在新员工座谈会上，领导希望新来的毕业生们，在见习期内能够结合自己的工作，多给单位提意见和建议。
其中有一位学管理学专业的毕业生小孙，非常积极地响应了领导的号召，在不到一个月的时间里，他就结合自己所学的专业，写出了一份洋洋洒洒上万言的建议书，从部门设置、工作流程、作息时间等很多方面，找出了不少单位现有的“毛病”，并提出了改进的意见。
之后，领导在大会上大大地表扬了他一番，他也认为自己是科班出身，在管理理论上比别人要懂得多。在此后的工作中，他满怀壮志，锋芒毕露，而四周的同事们却对他敬而远之，渐渐地把他孤立了起来。至于他的建议中提到的问题，实际上也没有什么改变。为此，小孙内心很郁闷，不久就辞职离开了这家单位。
如何谦虚地面对全新的工作和陌生的同事，对很多办公室新人来说都不是一件容易把握的事情。从小孙的经历中，我们可以得到这样的启示：在职场中，为人处世一定要谦虚，不能自以为是、锋芒毕露，不分场合地过分表现自己。
在办公室里，我们经常会碰到这样一种人，他们往往才华横溢，满怀抱负，积极地表现自己，生怕自己的能力不为同事和领导所知，并希望因此而得到同事的尊重和领导的认可，但结果却往往事与愿违。
谦虚乃中华民族的美德，做人要谦虚，办公室新人更要谦虚。谦虚并不会贬低自己的身价，相反，谦虚更能衬托你高贵的人品，而且谦虚的人总有好人缘。其实，每个人的聪明才智都相差不多。要想在职场中成为优秀的一员，做法很简单，那就是谦虚待人，用心做事，把自己的眼光和调门都降低一些，脚踏实地地工作，逐步赢得同事的尊重和领导的认可，从而取得做人和做事的成功。
如果你足够谦虚，就会给同事和领导以亲切感，加上在实际工作中适当表现出来的能力，就会赢得同事的尊重和领导的认可。因此，在职场中，你一定要学会对自己轻描淡写，“才美不外见”，有时比表现自己的强大更为重要。
如果你足够谦虚，就能够给同事和领导一种心理上的平衡，不至于让同事和领导觉得自己受到威胁。
如果你足够谦虚，你的潜在对手会因此而感到自己的高贵与强大，由此产生他们希望获得的优越感。而他们的这种优越感，往往会给谦虚的你潜心做事情扫除阻力，形成良好的外部氛围，使得你可以在他们的“忽视”中一步一个脚印地前进。这就如同“龟兔赛跑”童话里，谦虚的乌龟最终战胜骄傲的兔子一样，爬得慢，但会第一个到达终点。
但是，在办公室里，谦虚也要适度。同样是谦虚，如果超过了一个合理的限度，反而会适得其反。
小王因为经常在报纸上发表小豆腐块，从基层调到局里干上了秘书。初来乍到，加上又年轻，所以，无论做什么事情他都谦虚谨慎，特别是在领导面前。
每次写完讲话稿，局长一般都要亲自过目，并将一些不认识的字加上拼音。发言完毕，局长总要问王秘书自己的讲话效果怎样、下面反应如何。在得到“掌声雷动、反应强烈”等回答后，局长便拍着王秘书的肩膀开始表扬：“这次写得很好，好好干！”
王秘书总是不忘谦虚地说：“哪里，哪里，写得不好，还得努力。”
“我说好就是好！”谁知局长听后一拉脸，悻悻地走了。
时间长了，按说提职、涨工资等好事该轮到王秘书了，但机会每次都与他擦肩而过。他向前任秘书请教，前任秘书听后一边拍大腿，一边说：“怪不得呢，哪有你这么说话的？”然后，他伏在王秘书的耳朵边“如此这般”地暗授玄机。
等到局里再开会的时候，王秘书使出了浑身解数，撰写了一篇无懈可击的讲话稿。所以，这次局长讲得更是“掌声雷动、反应强烈”。
第二天一早，局里召开的碰头会上，王秘书又得到了局长的表扬。还没等局长表扬完，王秘书接过话头说：“讲话稿写得好，关键是局长的思路好，改得好……”局长听罢，脸上顿时笑得和花儿一样。
如此下去，不出月余，局里惟一的一个涨工资的指标就落到了王秘书头上。
有了这次经验，以后无论弄什么材料，只要获得赞扬，王秘书一概把功劳推给别人。给领导写就不用说了，给下面的科室写材料，也是照搬前任秘书传授的“真经”。于是，王秘书也博得了各个科室的一致赞扬：“王秘书虽然有才，但从不张狂，你看人家多么谦虚……”
到了年底，人事部门搞民主评议，王秘书得分最高，不久便荣升为秘书科科长了。
谦虚使人进步，骄傲使人落后。但是，如果你过于谦虚，有时候也会让自己陷入尴尬的境地。因为如果你过于谦虚，无异于是在告诉领导“我无能”，领导会认为你是个缺乏上进心的人，那么你的职场生涯可以说就到此为止了，因为你已经成为了一块食之无味、弃之可惜的“鸡肋”。一旦单位出现困难的状况，你将会是被扫地出门的第一人。实际上，在领导面前，你要表现出一定的自信和把工作做好的决心，他请你来是让你发挥能力，创造价值和利润，而不是让你来学习或者来玩的。
在利益面前，你不需要过分的谦虚。如果你认为自己完全胜任某个职位或者应该获得某种待遇的话，那就大胆地为自己争取吧！只是在与领导议价之前，你要先弄清楚自己有多少筹码，然后再开出一个合理的价钱，这样领导才不会认为你是狮子大开口，尤其是当你掌握了一些别人所没有的能力或者资源的时候，你的胜算就会很大。在这种情况下，领导会认真地考虑你提出来的要求。
老实人吃哑巴亏，会哭的孩子有奶吃。在接受工作任务的时候，你可以把丑话说在前头，跟领导把报酬和责任、义务、权利都谈清楚，然后形成白纸黑字的的字。你千万别一边顾着所谓“君子不言利”的酸调调，一边不甘心、不情愿地干工作，心里还老想着自己吃了亏。
七、不做办公室里的“闷葫芦”
美国金融界知名人士卡特初入金融界时，他的一些同学已经在业内担任高职，也就是说，他们已经成为各自老板的心腹。当卡特向他们寻求职业建议时，他们教给卡特一个最重要的秘诀：就是一定要积极地与同事们沟通。
进入职场后，你可千万别像一个“闷葫芦”一样，遇到什么事情都自己扛，而不与同事和领导沟通。从心理学角度来讲，这是一种用极不成熟的心理防御机制来应对现实的做法，是非常不可取的。在适当的时机与同事和领导沟通，既可以让他们知道你是个有想法的人，又能够让你迅速地融入他们当中。
1.别迷信“沉默是金”
张庆进入了一家当地颇有名气的房地产公司。他认为自己刚到一个公司，人微言轻，所以，还是沉默点好。于是，说话办事他从不与人争吵，开会讨论个什么问题，尽管他也有自己的看法，但从来不抢着发言，而是让同事们先说，临到自己说话时，他也是随便地附和几句。张庆原以为这样可以给自己带来方便，赢得同事和领导的好感.殊不知，一年时间过去了，不但人缘没捞着，连加薪、升职也都没有他的份儿。这样的结果，让一直夹着尾巴做人的张庆好不懊恼。
作为一名新人，在单位里你的确需要保持一定程度的沉默，因为每个单位都有自己的化和规章制度，在没有完全熟悉环境之前，适当地保持沉默是十分必要的。相反，如果你太急于表现自己，锋芒毕露，风头过于强劲，也许会给同事和领导留下急躁、冒进的负面印象。
但是，沉默只是处理问题的一种手法，在现实的职场环境中，沉默不是金，过于沉默反而会成为影响你成长的一个障碍。
据统计，在工作中出现的障碍50(百分号)以上都是由于沟通不到位而产生的。一个不善于与同事和领导沟通的职场人士，是无法做好自己的工作的。如今的每一个单位都可以说是人才辈出，高手云集。在这样的环境中，如果你信守“沉默是金”，那就无异于慢性自杀，当然不会有什么前途。而良好的工作态度和工作成果，充其量也只能让你维持现状。如果你真正想在职场中有所成就，就必须主动与与同事和领导进行沟通。
有一位财会专业毕业的女生到一家公司应聘财会工作，财务经理对她不太满意，但人力资源经理还是给了她一次机会，安排她从事客户服务工作。结果，这位女生的表现实在令人失望。她的性格过于内向，不喜欢沟通和交流，既不主动和同事打招呼，也不向“师傅”请教。很多时候，即使她不明白或者不清楚自己的工作任务，也不会主动向领导发问，只是按照自己的理解去做，结果总是与领导的要求相差甚远，最终连这惟一的机会也丧失了。
在职场中，许多职场人士都对沟通有种生疏及恐惧感，他们在领导面前噤若寒蝉，一举一动都别别扭扭，显得极不自然，甚至就连工作中例行的请示汇报，也尽量不与领导见面，而是以书面的方式为之。在同事面前，他们却往往又会自命清高，不愿虚心地向同事求教。然而，人与人之间的好感和亲密关系是需要通过实际接触和语言沟通，才能逐步建立起来的。你只有主动地跟同事和领导进行面对面的沟通，把自己真实地展现在他们的面前，才能令他们认识到你的工作才能，也才赢得同事的认可和尊重，才有可能得到领导的提拔和重用。
如果你选择沉默，就意味着放弃了表达自己观点的机会，阻断了与领导和同事沟通的渠道，埋没了自己的才能，久而久之，你便会成为职场中无能的庸人，没人了解你，没人关注你，“沉没”在办公司的阴冷角落里。于是，不适当的沉默导致了“沉没”，也造成了你的职场悲剧。
在初入职场的时候，张先生曾经听过来者说过，要想在一个单位里站稳脚跟，首先要保持沉默，努力按照领导的要求来完成自己手头上的工作，至于其他的事情尽量少管，以免给自己引来不必要的麻烦。
对于过来者的建议，刚刚开始自己职业生涯的张先生深信不疑地采纳了。对于性格本来就比较内向的张先生而言，保持沉默远比在同事和领导面前表现自己，炫耀自己的能力更加容易。于是，在工作当中，张先生大多数时候都保持了沉默，除非领导问他有什么观点和想法，否则，他通常会扮演“闷葫芦”的角色。
就这样，张先生的工作刚开始还算顺利。然而，渐渐地，张先生发现身边的同事和自己交流的时间越来越少了，无论是吃饭，还是周末的聚会活动，都很少有同事会主动邀请自己参加。时间一长，他似乎与同事之间产生了距离。
同时，在一些工作的事情上，领导也不再征询张先生的看法。眼看着在单位里工作也将近两年了，与他一同上岗的同事或者跳槽，或者晋升，而他的职业发展仍然在原地踏步。
那些只知道一味地埋头勤奋工作，从来不与领导主动沟通的职场人士，往往爱妄加猜测领导的意图，而不愿开口询问。他们对什么事情都假装自己了解相关的情况，并拼命地从不完整的信息中拼凑出事情的全貌，最后的结果却很可能与领导的要求相差甚远。
而那些既有潜在能力，又懂得主动与领导沟通的职场人士明白，在工作中保持沉默只会给自己带来不利，只有积极地沟通，成功地完成任务，才是明智之举。所以，他们善于发现和拓展沟通渠道，以便更快、更好地领会领导的意图，把工作做到近乎完美。
如果你总是保持沉默，也就意味着放弃了维护自己权益的权利。职场中的人形形色色，而且不一定都是善良之辈，如果你一味地保持沉默，有些人就会得寸进尺，因为软柿子总有人想趁机捏一把。“大人不计小人过”，但对那些得寸进尺的人，适当地给予反击，也是你捍卫自己尊严的一种必要手段。
如果你总是保持沉默，也是对自己单位的不负责任。“徐庶进曹营，一言不发”，是一种抗议的姿态和不想尽力的表现。一个好领导，一定非常喜欢倾听来自普通员工的意见和建议，有的领导还会通过开展合理化建议活动，收集普通员工的好计策。也许你的一句话，就可以帮助单位大幅降低成本，有效地改进生产工艺。
在办公室里，你不可能离开与同事的沟通和交往。沉默寡言，只会让同事对你避而远之，而等到你遇到困难的时候，也就没有同事愿意伸出援手。
2.职场“闷葫芦”的表现
第一，进出不告知同事。如果你请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好还是和办公室里的同事打声招呼。即使你临时出去半个小时，也要与同事先打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找你，也可以让同事心中有数，替你说明一下。如果你什么事情都不愿意说，进进出出总是神秘兮兮的，倘若领导或熟人正好有要紧的事找你，同事也就没法替你解释，有时甚至懒得说话，受到影响的恐怕还是你自己。进出互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明彼此之间互有的尊重与信任。
第二，常和某个同事“咬耳朵”。在办公室里，你总会和好几个同事一起办公，对每个同事你都应尽量保持平衡，不要对其中某个同事特别亲近或者特别疏远。在平时，你也不要老是和某个同事说些悄悄话，进进出出也不要总是和某个同事一道。否则的话，你们两个也许彼此亲近了，但却疏远了其他同事。而且，有些同事还以为你们在搞小团体。如果你经常和某个同事神神秘秘地“咬耳朵”，其他同事进来的时候又停下来不说了，那么他们不免会产生你们在说他们坏话的想法。
第三，有事不肯向身边的同事求助。轻易不求同事，这种想法是对的，因为求同事总会给他们带来一些麻烦。但任何事物都是辩证的，有时向同事求助，反而能表明你对同事的信赖，能融洽彼此的关系，加深彼此之间的感情。你不愿意求同事，反过来，同事也就不好意思求你；你怕同事麻烦，同事就会认为你也很怕被他们麻烦。良好的人际关系往往是以互相帮助为前提的。因此，向身边的同事求助，在一般情况下是可以的。当然，你也要讲究一个分寸，尽量不要使他们感到为难。
第四，有好事儿不向同事通报。单位里发物品、发奖金，如果你先知道了，或者已经领了，却一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向同事通报一声，有些物品可以代领的，也从不帮人代领一下。这样几次下来，同事自然会有一些想法，觉得你不太合群，缺乏团队意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或者有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，你们之间的关系就不会那么和谐了。
第五，可以说的私事也闭口不说。个人的有些私事不能说，但有些私事说说的话，也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你已经结了婚，有了孩子，就有关于爱人和孩子方面的话题可谈了。在工作之余，大家可以顺便聊聊，这样的聊天可以增进了解，加深感情。
第六，明知而推说自己不知。比如，同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人过来找他，而你明明知道他的去向，却偏偏说自己不知道，一旦事后被同事知晓，那你们之间的关系就势必会受到影响。外人找自己的同事，不管实际情况怎样，你都要真诚和热情地给予接待，这样，即使不能起到实际作用，外人也会感觉你与同事之间的关系非常融洽。
3.学会跟领导沟通
第一，认清双方的角色。在与领导沟通时，你一定要时刻提醒自己：对方是领导，而不是一般的同事。领导在单位里总是要体现自己的权威，因此不论你谈论什么、做什么，都得对他的权威保持尊重。明白你们双方的角色差异后，你沟通的大方向就不会出错。
第二，了解领导的特点。你的领导是一个什么样的人呢？这个你必须了解，因为只有了解自己的领导，你才能有的放矢地采取相应的沟通策略。
如果你的领导为人很霸气，那么他可能会非常固执。对于这样的领导，你的沟通目标一定要非常明确。固执的领导往往不可能在短时间内就接受你提出的意见，因此，在沟通的时候，你千万不要把自己的观点直接、明确地告诉他，而要适当采取“迂回”的战术，通过各种例子和事实来说服他。此外，在给这样的领导打电话谈论问题时，你要注意把握时间的长短，不要寄希望于10分钟内就能把他“摆平”。
如果你的领导非常追求完美，做事情也力求达到百分之百完美的程度，不容许你发生任何的差错。与这样的领导沟通时，你也要把握住他的这种特点，万一你的第一沟通目标不容易达到，就要及时地改变沟通目标。
有些领导比较内向，跟他说话时，他好像没有什么特别的反应。其实，这样的领导往往在心里面已经有了自己的想法，只是你还察觉不到罢了。他嘴上说的，跟内心的真实想法也许并不一致。跟这样的领导沟通时，你一定要注意观察他的言语、动作等微小的细节，因为内向的他们往往在细节上会把自己真实的想法表露出来。
如果你的领导是一个与你的价值观完全不同的人，那就要尊重他的价值观。每个人的价值观都不会完全一样，跟人沟通，最大的障碍就是以自己的价值观来评判别人，你千万不要以为自己认为某件事情有价值，领导也会跟你持有同样的观点。
第三，以单位为核心。与领导进行沟通，颇有点“与狼共舞”的感觉。一方面，你与同事在议论他；另一方面，他又在给你和同事发薪水，有时是很矛盾的。若跟他沟通不好，马上就会影响到你的前程和命运。因此，与领导沟通时，沟通的立场非常重要。
如果你完全站在单位这一边，以单位为核心跟他进行沟通，那么，相信你的领导也不会有太大的反对意见。因为，对于领导来说，他的最高原则就是所有的员工都必须站在单位的角度去考虑问题。
当领导不同意你的观点时，你要认真考虑领导的意见是不是正确，你是否在一厢情愿地站在自己的角度考虑问题。因为领导永远都是站在单位的角度来考虑问题的，只要是能给单位带来好处的合理化建议，领导肯定是表示同意都来不及。当然，如果你的领导不是一个很乐意听取下属意见的人，那么你就要降低跟他沟通的期望值。至于是否迎合领导的想法，你要灵活掌握。
4.学会跟同事沟通
同事之间，由于性格特点、工作性质、工作侧重点的不同，平时难免会发生一些小矛盾。那么，在工作中，你怎样才能顺畅地跟他们沟通呢？
你与同事沟通最核心的原则就是站在对方的立场上考虑问题。这个原则把握好了，你与同事之间的沟通才会有积极的效果。如何把握好这个原则呢？具体说来，就是了解同事的特点。在与同事进行沟通前，就算你跟他没有过言语的交流，通过一些非语言信息，你也能掌握他的一些特点。比如，在跟同事握手时，如果他握手的力度非常大，则表明他可能是一个非常强势的人，那么，你跟他沟通的时候，就要适当地把主动权让给他，以满足他的控制**。假如他始终无法在整个沟通过程中掌握主动权，那么这次沟通就绝对不会有太大的成效。
当然，你与同事之间存在的一些事关利益的冲突，会让沟通变得非常复杂。在这种时候，你要尽可能地把问题变得简单一些。沟通的时候，最重要的仍是弄清楚你们双方彼此之间到底是单纯的同事关系还是亲密的朋友关系。如果你们彼此之间只是单纯的同事关系，那么，当你过多地关注自己的利益，而没有照顾到同事的利益的时候，这样的沟通就无法进行下去。所以，既然利益是你们共同的关注点，那么，在沟通的时候，你就一定要考虑到同事的利益，这样才能让沟通变得更加顺畅。
如果你与某位同事因为工作发生了矛盾，而且这种矛盾已经发展到了影响工作正常进行的地步，你可以找一个具体的时间与他进行面对面的直接沟通，把你真实的想法直截了当地说出来，看他的反映是什么样的，他究竟需要怎么样才会感到满意。假如你选择摔书本或者摔杯子的间接方式来表达自己的不满，很容易令他产生误解，导致矛盾进一步激化。