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《用心管理》
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用心管理
前言
第一章拥有关怀员工的情操
第二章你是否能忘记自己是管理者
第三章学会扮演一名倾听者
第四章绝不做轻诺寡信的管理者
第五章懂得维护员工的“面子”
第六章切忌厚此薄彼
第七章充分授权意味着信任员工
第八章重在以身作则
第九章适时赞美你的员工