- 序言
- PART 01 理 念 篇
- 第1记 你的保健品为什么卖不好？
- 第2记 健康很重要吗？
- 第3记 三分钟留住顾客？
- 第4记 保健品能不能治病？
- 第5记 保健品可以包治百病？
- 第6记 顾客没有钱？
- 第7记 我是谁？
- 第8记 顾客不相信保健品怎么办？
- 第9记 为什么你做销售那么累？
- 第10记 什么是最好的产品？
- 第11记 比技巧更厉害的是什么？
- PART 02 技 能 篇
- 第12记 成为销售高手的秘诀
- 第13记 专业与销售
- 第14记 你和顾客是什么关系？
- 第15记 药品保健品搭配三步曲
- 第16记 保健品搭配三原则
- 第17记 如何做替换销售？
- 第18记 如何提高药店保健品的销量？
- 第19记 让产品说话
- 第20记 嫌货人就是买货人
- 第21记 让顾客眼见为实
- 第22记 如何使用赠品？
- 第23记 给顾客一个购买的理由
- 第24记 如何快速搞定顾客
- 第25记 保健品销售的另类打开方式
- 第26记 史上最牛的销售技巧
- PART 03 服 务 篇
- 第27记 端正你的服务态度
- 第28记 如何提升药店的服务水平？
- 第29记 店长要做什么？
- 第30记 如何减少近效期产品？
- 第31记 如何做好售后服务？
- 第32 记 “这瓶产品多少钱？”
- 第33记 “饭前吃还是饭后吃？”
- 第34记 “吃产品后没什么效果”
- 第35记 “你的产品有毒”
- 第36记 “保健品有依赖性”
- 附 录 门店教练项目对连锁药房的意义
- 后 记