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《销售与口才》
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销售与口才
前言
第1课好口才成就好业绩--销售口才基本功修炼
第2课好的开场白是销售成功的一半--初次见面的口才技巧
第3课送给客户一顶高帽子--赞美客户的口才技巧
第4课倾听是一种无言的说服--倾听客户的口才技巧
第5课把快乐带给你的客户--机智幽默的口才技巧
第6课成交就是消除异议的过程--处理顾客异议的口才技巧
第7课让客户对你的产品一见钟情--介绍产品的口才技巧
第8课客户明白“一分价钱一分货”--讨价还价的口才技巧
第9课让电话粥迷倒客户--电话销售的口才技巧
第10课和客户对话应避免的语言误区--销售员口才禁忌