我想，我能够理解你为什么要退出花旗银行董事会。你离开的原因，肯定是因为无法忍受同仁的一些做法。对于这件事，我不想做过多的评论，时间会证明你的做法是否明智。我只是认为，如果你不主动辞去这一职位，也许会得到更多。
任何一个人，都必须学会必要的克制和忍耐，尤其是对一个想做大事的人来说。从我的经验来看，我曾经忍耐过很多，也因此得到过很多。
刚开始创业的时候，我们的资金困难。为了解决资金问题，我决定接受乔治·加德纳的加入，但他的条件是将我们的公司改名为克拉克-加德纳公司。很明显，这对我来说并不公平，我也是公司的合伙人之一，可是因为加德纳的加入，我的名字却要从公司中去除。对于这件事，我表现得若无其事。因为经过权衡，我觉得公司需要这笔资金，所以决定忍耐。在我看来，加德纳的加入，至少可以给公司带来两个好处。第一，加德纳成为公司一员之后，将会把公司看成自己财产的一部分，进而心甘情愿地投入资金。对于公司来说，这笔资金非常重要。第二，加德纳是克利夫兰的一家名门之后，他自身有着广泛的关系网和影响力，因此，将他的姓氏作为公司的名称，可以为我们公司吸引更多的顾客。所以，尽管对于我来说，这件事很不公平，但我还是忍耐并接受了。不过，自始至终，我都无法忍受加德纳那些奢侈的习惯。三年之后，我成功地将他从公司里赶了出去，重新成立了克拉克-洛克菲勒公司。
我的合伙人克拉克比我年长，所以经常对我发号施令。他有一个练拳击的弟弟，非常强壮，总是企图威胁我，但我从来都没有害怕过这个头脑简单的人。有一天，他突然闯进我的办公室并破口大骂。我知道，他想激怒我，并趁我反抗的时候揍我一顿。但是，我却没有理会他，我将双脚放在桌子上，故意做出一副无所谓的样子，笑容满面地看着他。等他骂完之后，我用最平静的语气对他说：“听着，詹姆斯，也许你能把我的头揍扁。但有一点你必须明白，我不怕你！”结果，他胆怯了，从此以后再也不敢对我大吼大叫。我清楚他们的品行，知道他们不再适合做我的合伙人，便一直在物色与自己志同道合的人。当然，我成功了，与他们分道扬镳之后，克拉克-洛克菲勒公司也成了历史。
后来我与安德鲁斯合作，我们的公司发展得越来越好。这一切都万事大吉了吗？不！我告诉自己，在这样的时候，我应该更加坚韧。有些时候，我无法控制自己的情绪，甚至会因大怒而变得十分暴躁，脾气很坏。我总是告诉自己，千万不要受自私和赌气心理的支配，要学会控制自己的情绪。我希望上帝能够帮我，使我用一种超脱的态度对待自己的欲望和情感。慢慢地，我越做越好。
晚年，我又遇到了难题。当面临联合起诉标准石油公司垄断的事情时，我表现得很冷静。说老实话，我非常讨厌普赖尔律师，甚至恨之入骨，可是在听证会上，我却保持了冷静。我一直都在这样做，因为我要让公众看到，我与这个律师之间的鲜明对比。我相信，公众能够看到，他的愚蠢和狂躁正好反衬出我的从容和智慧。于是，我从容不迫地作证，吐字清晰，温和平静。后来，一家报纸这样描述我：“洛克菲勒先生看起来就像是温柔和光明的化身，什么也不能影响他安详的神态……”结果怎么样？听证会结束后，普赖尔律师主动对我示好。
对标准石油公司的判决，可谓极不公平，可我还是冷静地接受了它。我记得，当时我正在克利夫兰打一场高尔夫球赛，一个小孩子给我送来了这封信。我接过信后，先给了那个孩子一元钱，打发他离开，然后才不动声色地打开了信封。看完信后，我又平静地把它放进信封，然后对伙伴们说：“好了，先生们，我们接着玩吧！”对于信的内容，我只字未提。后来，还是有朋友沉不住气了，鼓足勇气问我：“罚了多少？”我平静地回答：“2924万，我想这是我最高的罚款了！”
约翰，在这个世界上，引诱我们感情用事的人和事有很多，而需要我们忍耐的人和事也有很多。所以，你要修炼自己管理情绪和控制感情的能力，你永远要知道自己想要的到底是什么。
我相信，学会了忍耐克制，你会得到快乐、机会和成功。