你是不是时常有这样的困惑：

为什么商品已经足够丰富，价格上已经足够优惠，客流量还是上不来？

为什么对门那个店，客流量越来越多，我的店客流量却越来越少？

为什么花钱做活动，客户占了便宜之后，却再也不来了？

…………

你之所以没有客流量，是因为你没有抓住客户的心理，进而实施有效的获客策略。只要抓住了客户心理，那么引爆客流量就是非常容易的事情。

心理一：占便宜心理

占便宜心理，人人都有。消费者更是如此，这也就解释了为什么一听到超市打折、商场甩卖、专卖店清仓的消息，人们就会蜂拥而至、出手抢购。

因此，你可以利用人们的占便宜心理，靠“爆品”策略来引流。

经营烤鸡店的小赵就采取了“爆品”战略，他推出了1元一只的烤鸡腿，仅限一人买一只。很快，“爆品”烤鸡腿火了起来，大量顾客前来购买。当然，只购买一只“爆品”的顾客是少数，大部分人都会多买几只鸡腿，或者买烤鸡、烤翅。为了持续引流，他每周都会推出爆品，这样一来，小赵的生意迅速火爆起来。

其实，很多超市、饮品店、餐饮品牌也一直采用爆品策略，这不就说明了这个策略的有效性吗？

心理二：从众的心理

开饮品店的琪琪，时常在某些特定时段推出一些促销活动或限量产品，比如晚7点推出限量特价柠檬水，吸引大量消费者前来购买，并要求他们排队取餐。因为她深知人们都有从众心理，看到门店前面排着长长的队伍时，就会认为这个品牌一定很受欢迎，然后跟风排队。

跟风得越多，客流量也就越大。那么，如何有效地利用从众心理呢？

方法一：营造一种“很多人来买”的气势。

可以在各社交平台、广告、宣传材料或网站上展示大量人使用或购买你的产品的场景，营造出很多人已经购买、使用并评价了你的产品的情景。

方法二：借助网红、大IP的力量。

让网红、有大量粉丝的社交媒体用户来推荐你的产品，这样一来，他们的粉丝就会受到从众心理的影响，跟随他们的推荐来购买。

方法三：故意打造排队的效果。

除了利用促销、试吃/试用来打造排队的效果，还可以在点餐、取餐方式上做些改变。

比如某茶饮品牌的一些门店，要求顾客在一边付款取得餐码，然后再到另一边排队取餐。这种分开排队的方式，会导致顾客等候时间加长，营造很多人排队的效果。

方法四：组织团购活动，当人们看到足够多的人参与团购时，他们也会从众，加入进来。

需要注意的是，虽然利用从众心理可以有效地吸引客户，但不能过度使用或滥用，否则会引起消费者的不满，适得其反。

心理三：稀缺定律

人们常说，物以稀为贵。越不容易得到的东西，越稀少的东西，越容易让人们产生想得到的心理。就好像某些品牌限量首发的产品，总是被一些铁杆粉丝、新粉丝抢购一样。

实体店也可以利用这一定律来引爆流量。小张加盟了××连锁品牌，是本市第一家门店，于是他打出了“本市××品牌唯一店面”的招牌。这让消费者产生一种该品牌很稀缺的印象，于是争相前来。

当然了，消费者的心理是复杂的，有时还会有逆反心理、猎奇心理、追求差异化的心理等。但不管怎样，只要你能洞察其心理，结合自己实体店的特色采取策略，就可以达到提升客流量的目的。