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《口才智慧》
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口才智慧
前言
第1章 察言观色：摸透对方心思的口才智慧
第2章 有的放矢：引起对方共鸣的口才智慧
第3章 投其所好：满足对方心理的口才智慧
第4章 言辞得体：让人心存好感的口才智慧
第5章 真心诚意：打开他人心门的口才智慧
第6章 幽默风趣：让人心情愉悦的口才智慧
第7章 以情动人：让人内心感动的口才智慧
第8章 以理服人：让人心悦诚服的口才智慧
第9章 主动赞美：让别人听了你的话如沐春风的口才智慧
第10章 委婉动听：把话说到别人心窝里去的口才智慧
第11章 尊重为先：互相尊重的口才智慧
第12章 用心倾听：让别人有充分表达机会的口才智慧