“绿荫不减来时路，更添黄鹂四五声。”这句话是说在绿荫如画的景色中偶尔传来黄鹂鸟清脆的叫声，这叫声给如诗如画的绿荫林增添了几分情调，让这美丽的景色有了不同以往的新意。景色如此，人们的语言交流更是如此，言谈话语中富有新意和吸引力是一种心理策略和交际能力，笨嘴拙舌让人心烦，妙语如珠令人回味便是这个道理。
实际上这是一种心理技巧，言谈的新意比长篇大论泛泛而谈更能给人留下深刻的印象。哈佛人洞悉其中的道理，并明白它能带来的收获，因此在公关交际课程中特别注意培养学生们言谈话语的新意。
小路的父亲是上海一家民营公司的总裁，主要研发和生产汽车玻璃，生意一直顺风顺水。两年前小路到哈佛留学，2008年暑假回国，恰逢世界经济危机的**。他回到家半个月一直不见父亲的影子，小路感到奇怪，以前每次儿子回来，父亲就是忙到深夜也会在半夜回家看一眼熟睡的儿子，这次怎么一直不见父亲回家呢？满腹狐疑的小路开车前往父亲的公司，当他走进总裁办公室，几乎认不出坐在办公桌后面的人就是自己的父亲，只见父亲一扫往日的风采，满脸愁容地坐在座位上，眉头紧锁地看着手里的一叠文件。
小路走过去轻轻问父亲发生了什么事情，父亲缓缓放下文件，重重地叹了口气，“唉，孩子啊，你不要怪父亲这么多天没有回家看你，你也知道，经济危机席卷全球，尤其是汽车行业，那是饱受重创，汽车行业不景气，这汽车玻璃怎么卖得动，出口销量大减，国内汽车公司也不敢进货，现在销售几乎处于停滞状态，这样下去公司的生产就必须得停下来了，否则生产那么多玻璃卖给谁呀？”
小路听了父亲的话，拿起桌上的文件仔细读了一遍，之后他问父亲，“您是否信得过我？”父亲说当然信得过，于是小路对父亲说自己想去和国内的几家汽车生产厂家谈谈。父亲没有别的办法，于是想让儿子试试，但儿子学的是化学专业，与销售毫无关系，所以他并没有抱太大希望。
三天之后小路满面春风地回到父亲身边，他告诉父亲所有的库存玻璃全部签约售出，一旦货物开运，货款也马上到账。父亲感到非常奇怪，他问儿子到底用了什么方法，儿子说只是找了几家最有实力的大公司总裁谈谈了经济危机过后的局面而已。他还告诉父亲，面对经济危机，其实人们并不悲观，更多的只是对前景的恐慌，而公司的销售人员同样具有这种恐慌心理，所以在这种心理的作用下，销售业绩上不去并不奇怪，而且目前汽车行业受影响不小，玻璃的销售确实不容乐观。这也正是很多汽车连带行业停产甚至破产的必然原因。
小路告诉父亲，自己虽然还是哈佛的在校生，但在哈佛人的影响下，他知道谈话时言谈举止尤为重要，所以自己在和那些公司总裁谈话的时候，不是着眼于现在，而是着眼于未来，经济危机过后的未来几年，汽车将越来越家庭化、大众化，到时候汽车玻璃的价格也会比现在危机时的售价高出很多，而收购一些汽车玻璃对一些有实力的大公司来说并不会花太多成本，所以从长远意义上讲，这不仅是一种必然趋势，更是一种成本投资。本来很担心汽车前景的总裁，也随着小路的思路慢慢摆脱了恐惧，开始理性地分析未来，于是决定买下小路手里的这批质优价廉的汽车玻璃。就这样，凭着小路敏捷而富有远见的思维和有着创新意义的谈话，本来垂死挣扎的公司一下子成了销售王侯。
也许我们没有机会成为哈佛人，但这并不代表我们不能具备哈佛人的能力，通过努力学习哈佛人的经验和理念，我们照样可以取得成功。言谈话语的新意不是表面的，支撑这种言谈举止新意的是个人的修养和思维的敏捷，所以要学习哈佛人的言谈，就要学习哈佛人的理念，掌握了哈佛人的思维理念，你的言谈会越来越富有吸引力，成功也会离你越来越近，财富也将源源不断地流向你。