万事开头难,包轩第一次招聘销售人员,竟然感觉有些无从下手。招聘一个岗位首先要掌握的就是该岗位的职责和任职条件,而包轩过去从来没有深入了解过销售人员的岗位要求,而他也不能按照招药店营业员那样的标准来招人。

包轩将过去销售人员的岗位说明书拿出来看了看,希望能够从中找到一些他想要的东西,可是翻开岗位说明书之后第一眼,包轩就崩溃了。

与其说这是一本岗位说明书,倒不如说是一本特有的规则手册,上面全是说明如果犯了哪些错误会得到怎么样的处罚,真正涉及到用人标准的内容少之又少,而且还都是不明确的信息。比如,上面有一条写道,有丰富的客户资源,这就比较模糊,何为丰富?没有量化出来。

最后包轩还是认为纸上谈兵没有任何作用,真正提高还得靠实战,先约人再说吧。

网上投简历的人尽管不在少数,可是真正靠谱的却没有几个,从接收招聘工作以来,包轩发现在网上投简历的人很多都是滥竽充数的,他们根本没有找到一个适合自己的岗位,或者没有仔细斟酌招聘信息就盲目的乱投简历。

包轩过去也投过简历,他深知投简历时求职者喜欢耍的小聪明,很多求职者为了求快求量而偷懒,他们会不管三七二十一的将整页招聘信息全选,然后群投简历。

这样尽管可以增加投简历数量,可是他们却忽略了一点,用人单位也不是傻子,能够在网上挂招聘信息企业,所招聘的岗位肯定不止一个,这就造成了有些企业的HR看到自己企业的多个岗位被同一个求职者投了简历。

如果该求职者的简历正好完全符合其中一个岗位的标准,或许用人单位会致电询问。而有些带有个人偏见的HR会对这种求职者一律拍死,而且这样的情况也是很常见的。

还有的求职者很执着,多次的投同一个企业的同一个岗位,每天早晨,该公司的HR上班后登录招聘网站,都能看到某位求职者N个求职申请。

时间长了,包轩也就不会因为看到数量繁多的简历而欣喜了,因为他知道,其中的水分还是很大的。

在众多简历中,包轩还真就相中一个比较优秀的求职者。该求职者叫高乐,今年三十出头,本科学历,药剂学专业。有近十年的销售经验看,而且这近十年的经历中他只换过一份工作,想必这名求职者一定很稳定。

尽管包轩从来没有招过销售人员,但是用脚趾头看都能明白,如果这样的人都不能算是合格的话,那么恐怕在这个世界上也就没有合格的人了。

事不宜迟,包轩立刻拿起电话拨打了过去。结果出奇的顺利,对方只是问了一下公司的地址和大概位置之后便同意面试,薪资什么的根本没问,这倒是令包轩喜出望外。

发送了面试邀请函之后,包轩将该人的基本信息记录了一下,以便后期跟进。他没有经验不是错,等到人来了之后直接让经理面试,他在旁边听一下也能学到不少东西。

第一个是顺利的,可是往后的就没那么顺利了,很多求职者所问的问题都是包轩始料未及的,比如人家问“是做系统还是做区域?”又或者是“业务是做终端吗?

各种各样的问题将包轩问的是哑口无言,只能以同一个回答来应付:“这个问题需要由部门经理来回答您。”

包轩自以为这样回答可以很好的避开被问住的尴尬,可是他却不知道,这些问题要让部门经理来回答对于行业的熟手来说,这个回答是多么的可笑,这些都是最基本的问题,从这一点上看对方就已经知道这家公司的HR的专业度。

所谓久病成良医,包轩每遇到一个他无法解答的问题时都会记录下来,因为这些问题至少能够让他了解到求职者和岗位之间是否匹配。

招聘的第一原则就是本着人岗匹配的原则来招聘,岗位明明是营业员,你愣是给招个电工来,那肯定不行。

将问题汇总下来之后,包轩打电话给经理。不是有句老话叫不耻下问吗,他包轩什么都没有,就是有脸皮,我不懂的我就问,绝对不带着任何问题去工作。

对于经理来说,包轩的请教不仅没有给他带来反感,相反还着实满足了一下他的成就感。给人解惑的感觉真好,说的通俗一点,经理本身就是一个爱讲话的人,做销售做得好,又懂得管理,现在有后辈来请教,当前辈的当然要不吝赐教了。

通过经理的讲解,包轩不仅知道了那些问题的含义,也渐渐了解到了公司相关的情况,掌握了这些信息之后包轩的信心便提高了许多,至少下一次打电话的时候不会轻易再听见包轩说:“这个问题需要由部门经理来回答您。”

到了面试当天,一位穿着休闲装的男士身影出现在人力资源部门外,这个男子好像不确定似地来回在门口徘回。

包轩不敢怠慢,赶紧来到门口为其开门:“您好。”包轩十分有礼貌的笑道。

“您好,我是来面试的。”男子也十分客气的回答道,从外表上看,这名男子五官端正相貌堂堂,而且脸上的笑容也恰到好处,一看就是做销售的好手。

将男子让进屋内,包轩翻开记录本,开始寻找预约面试的记录。根据预约的时间,包轩很快便查到了来者的身份,在这个时间段约来面试的人只有一个,就是那个名叫高乐的男士。

长期的与人沟通令包轩养成一个习惯。他在确认陌生人身份的时候习惯在姓名后面加个称谓,例如张斌张先生,李娜李小姐。

当包轩找到了眼前应聘者的信息时,不自觉的以他习惯的方式确认了一下对方的身份,可是话一出口却闹出了一个冷笑话。

“请问,您是高乐高先生吗?”