理解他或她的立场

第三卷 理解他或她的立场

如果你们之间在认知部分的兼容性是“还可以”的话，说明你和老板的看法并不一致，你可能不认同老板使用的方法，或者，你可能觉得受到了贬低。很可能当老板纠正你的错误或者没有采用你的主意的时候，你把老板的行为看成是针对你个人的了；或者原因在于老板的傲慢自大、刚愎自用，而且自认为一贯“正确”，总要胜出。如果你认为原因在于老板缺乏信心，缺乏对他人的尊敬，而且老板缺乏安全感，也许，你应该更富有同情心，与老板相处更讲究策略，可能你对老板的“管理”还不够好。可是话又说回来，如果你的老板就是不喜欢你，在这种情况下，你有必要去专注地倾听老板所说的话，从而让自己了解老板的心理状况。一旦你理解了老板的心理，你就有了把事情以老板能够明白的方式介绍给他的更好机会。改善你们相互兼容性的秘密是赏识、倾听，并且给出积极的反馈意见，进而，老板会知道你已经倾听了他的想法。还有，你要努力与老板达成一致，并理解他或她的立场，尽管你不同意他或她的观点。在老板能够包容你的异议之前，他或她必须首先明白你的想法。

争取把老板的认知心智和动物心智拉到对你有利一方的秘诀是赞美。寻找一些你可以钦佩、赞美的真实品质，之后去赞美它们。人们的自尊心和动物性心理都很看重别人的赞美，你的老板不会讨厌或者贬损钦佩、赞美他或她的人。

如果你和老板在脑前叶能力方面的兼容是“还可以”，那很可能是因为你和你的老板对于你的工作目的或者对于他或她的工作目的不能达成一致，找一个时间和老板沟通，达成相互理解可能很有帮助。可能你或者你的老板没有明确的方向，或者没有看到工作的全局，通过询问老板，了解老板对你的工作还有他或她自己工作的设想，可能会加速你对全局的认识。当然，即使你和老板没有达成完全的一致，也许，至少你们的想法不会再次相左。

如果在所有方面你和老板的兼容性都是“很差”，那么，要想达到基本的兼容，可能需要你付出艰巨的努力。你可能想到：如此努力地工作，得到的酬劳是不是足够？或者，是不是很喜欢自己的工作，并值得为此而努力？克服你和老板某个相互不兼容方面的一个方法是，推动你们相互兼容的其他方面。例如，即使你认为你和老板的想法相去甚远，你根本就不可能缩短你们之间的差距，或许，你还可以把他或她当作一个个人来喜欢。如果你们的目的一致，你应该强调你们的一致性。不失尊严、恭敬地承认你们的差异，可能会产生更好的效果。不妨像这样说：“我尊重你，而且我知道，我们正在向着同一目标前进，不过，我想，我们应该采用不同的方法。嘿！你知道，我就是我［微笑着］。”

如果你在所有的方面给老板的评分都低于“很差”，那么，是投奔一个新老板的时候了。跳槽，或者着手找另一份工作。你老板的道德准则可能和你的不相容，如果你继续为他工作下去，你对自己也会感到厌恶的。也可能，你们的目标相去甚远，你根本就不能继续工作下去。4卑鄙的公司，糟糕的老板和其他掠夺者

公司就像最卑劣的老板一样，是的，就是公司！公司是一个合法存在的法人实体，就像一个人的存在一样。然而，一个真实的人通常拥有比追求利益更高层次的动机，比如像家庭的和睦，道德准则和做正当的事情等；而一家企业则可能把追求利润当作最高动机，并且在这一动机的驱使下，可能只在合法与非法的行为之间划出清晰的界限。我们都知道，很多合法的行为并不一定是正确的行为，比如说，色情书刊的制作和发行、在法庭上冻结资产、漫天要价等。

公司的最大问题是，公司执行官的行为被一系列不可动摇的公司“法则”限制在一定范围内，这种机制的产生即使不是弱智也是人类智慧的衰减！脑前叶(一个活生生的真人)应该是组织的领军人物，是“舵手”，而不是刻板而机械的系列规则。规则是在组织的战略形成以后才制定出来的，而只有人才能制定战略。在企业中，其运行机制是让企业的规则向人们——有脑前叶能力的人们——发号施令，也就是说，是智能低下者对高智能的指挥。这导致的结果是，员工为被智能低下的“法则”束缚住的老板工作，而这些员工只有在每天的日常工作中违背他们的道德准则才可以养家糊口，从而，他们像沦为娼妓一样地作践自己。

一个公司的环境可以造就糟糕的老板。人们通常认为是希特勒的出现，把当时的德国引向了那样一种境地，但有人觉得，是德国造就了希特勒。