§一个人的 大英百科全书
早在1990年，网络还没有完全兴起，书籍仍然是这个社会学习知识的主导力量。《大英百科全书》独占鳌头，统治着世界工具类书籍80％的市场。哈雷当时还是个懵懵懂懂的孩子，躲在图书馆里煞有介事地看与自己等身的《大英百科全书》，坐拥书城的感觉让他飘飘欲仙。他对这套书产生了浓厚的兴趣，其涉猎广奇、资料丰富，让他产生了无限的遐想。
1995年，哈雷18岁了，他有幸到大英百科全书集团当了一名图书管理员。他每天的工作是看管图书，这儿是整个集团最大的图书馆，里面收录了所有版本的《大英百科全书》，每一次新书出版都是一次升华，一次质的飞跃，这是一个时代跨越的标记。
图书馆里还挂着许多世界政要对《大英百科全书》的褒奖之词，其中以英国首相撒切尔夫人、美国总统林肯的话语最为发人深省，哈雷一直以在此工作为荣。
1997年3月，哈雷第一次接触了网络，当时有人提议引入图书馆管理软件，以管辖庞大的图书系统，但这一提议却遭到了总裁高兹先生的严厉批评。高兹先生斩钉截铁地告诉所有员工：集团走的路线绝不是虚拟网络化，书必须是实实在在的东西，捧在手心里，书香袭人，网络里能有书香吗？
高兹先生对网络一点儿也不感兴趣，他只是操心集团未来的发展，如何在下一次的版本中收录更多的词汇，以满足更多消费者的需求。
哈雷开始关注网络，他在父亲一个朋友的家里，第一次见识了网络世界，当时网络游戏如雨后春笋，少年的心被诱惑着，他很快沉迷在网络带来的兴奋与冲动中。
玩了三小时的游戏后，他突然有了一个想法：大英百科全书也可以搬到网络上，形成非纸张化的词典，只要点击搜索，就可以找到想要的知识。
这个想法使得哈雷十分兴奋，十天后，他给总裁办公室写了一封信，信的内容大体是这样的：我是一名普通的图书馆管理员，刚刚接触网络。我认为，在短时间内，网络化会冲击纸质书的市场，我们集团需要未雨绸缪，提前做好进军网络市场的准备工作。
这封信如炸弹一样扔在高兹先生的办公桌上，他怒火中烧，将这封信扔进垃圾桶里，命人叫来了这个不可一世的小家伙。哈雷战战兢兢地站在总裁办公桌前，不敢抬头，高兹拍着桌子说道：“我警告你，小顽童，我的集团从创业开始，就一直秉承着实实在在做事业的原则，我绝不允许网络进入大英百科。小子，你年纪尚小，说些异端的东西我可以理解，但以后绝不准再提此事。”
哈雷是哭着离开高兹办公室的，当时他对高兹的印象极差：不可一世，故步自封，不会把握时代的脉搏。
2000年的冬天，当社会上的网络化迅速风靡全球时，大英百科仍然坚持着独善其身的方式，坚持拒绝任何网络化的东西进入集团内部。他们一直以纸质办公，传统的印刷技术，字字斟酌的校字原则，庞大的编校队伍，昂贵的印刷费用，当一本本充斥着无数人心血的《大英百科全书》摆到市场上的时候，他们依然静候着丰硕的成果。
但他们遭遇了有史以来第一轮危机的冲击，网络上已经有了许多百科全书的版本，它们虽然简单，却容易查询，甚至有些人开始将《大英百科全书》的内容照搬到网上，如果网友需求的话，他们花费少量的翻阅费用便可以查询，一点儿也不费力气，更不用秉烛夜读，费尽心思地查找自己所需的资料。
哈雷觉得这是第二个良机，他发动了图书馆的员工们写了第二封信，这封信让心情落寞的高兹先生怒火万丈，他要求开除这个无事生非的哈雷。
副总裁卡克先生拦住了他：“如果开除他，恐怕其他员工不服，他说的是对的，只是我们坚持的路线也是正确的，我们就是要做自己喜欢的，不随波逐流。”
高兹先生将哈雷调到了机关管理部，那儿有全公司唯一一台计算机，哈雷可以自由地上网，可以涉猎各式各样的知识与文化，但绝不允许再提出自己的奇怪想法。
2005年，哈雷有幸参加了英国文化部主办的一场活动，在那儿，他见到了英国文化部的一名官员。在某种力量的驱使下，他在与这位官员的交谈中，提出了自己关于《大英百科全书》的一些看法。官员边听边频频点头，他表示为了留住244年历史的《大英百科全书》，他愿意帮忙说服高兹先生。这名官员坐在高兹先生的办公桌前，谈了自己的看法以及当代社会的发展潮流，高兹先生也谈了自己的传统观念。最后高兹先生说道：“这样吧，把选择权交给全集团的4000名员工吧，让他们说了算，我们投票决定输赢，如果半数以上通过，我们就上市网络版本，如果通不过，我们坚持我们自己的方向。”
投票于2006年举行，全集团所有的员工都参加了这次投票，高兹先生谈了目前世界的发展趋势，并且要求大家审慎对待，投下宝贵的一票，这可是决定公司未来的一件大事。哈雷欣喜若狂地张罗着，在此之前，他做了大量的宣传工作，但公司内部许多老员工们传统守旧，他们不希望这种新型的电子出版物冲击传统的纸质市场，已经运行千年的纸质媒体怎么可以轻易地被网络媒体所代替？他们坚持着原始的文化方向，投票的结果没有达到半数。
哈雷于2008年离开了大英百科，他应聘到了一家网站编写图书，这家网站的名字叫维基百科，是一家网络化的百科全书工具网站。很快，哈雷便发现了网络工具全书的优势：维基百科的编辑全是网络志愿者，不收取任何报酬，他们运营的方式简单却富有创意，而大英百科却至少有4000名编辑，这需要昂贵的工资费用与印刷费用；维基百科的搜索功能强大，短短几秒钟时间里，所需要的内容便一览无余，如果不了解检索方法，大英百科至少需要半天时间才能够找到想要的知识。
想到大英百科的前途未卜，哈雷十分心痛，他以一个旁观者的名义写了一封信，这封信再次放置在总裁办公桌上。一直到了2012年，在金融危机冲击下市场形势一片黯淡之时，这封信的价值才被公司董事会重新提到日程上来。鉴于纸质的《大英百科全书》已经没有销售市场，已运营240余年的《大英百科全书》于3月14日发布公告：从此再不出版任何纸质的大英百科，网络版的大英百科将代替传统的滚筒印刷书籍。
一时间，众说纷纭，收藏家们为《大英百科全书》的绝版而欢欣鼓舞，而闻着墨香长大的文化学者们则心里很不是滋味。
哈雷听到这个消息后，并没有露出胜利的微笑，而是一声不吭地坐在沙发上沉思，好长时间后，突然泪如雨下。
依他的看法，大英百科迟走了十年路，如果早早出现网络版本，纸质版本也不会消失的。
但无论如何，《大英百科全书》已经走完了它的纸质征程，前途如何，谁也无法准确预测，只好交给时间与市场。