“听美女一席话，毛色顿开。”白正经哭笑不得，很想针锋相对的顶回去，她这样世故，如此圆滑，为何无法处理好医患之间的关系呢？尤其是和她的主治医生，彼此之间好像仇人一样。

可想想，她是自己的患者。患者不是自己的上帝，却是医院的上帝。再说了，他的职业道德和他的信仰，都不容许他这样毫不留情的顶撞自己的患者。

“丫的，两眼不停贼转，是不是在心里嘲笑我？觉得我挺腹黑的。”任心梅用力拍打电脑桌，“你知道我为什么如此反感杨紫云吗？”

“假设不涉及别人隐秘，就当闲聊，听听也无防。”对于她和相紫云之间的恶劣关系，白正经早就想刺探了，却担心刺激任心梅。她此时主动提出，对他而言，当然是求之不得的意外收获。

“准确的说，是三方面的原因令我看她不顺眼。”任心梅离开椅子爬到□□，拉过床单盖在膝盖处，一边整理自己的思绪，一边诉说所有原因的细节。

一、她当初挂杨紫云的号，除了慕名之外，更看重她是哈佛医学院的学生。盛名之下，果然无虚士。杨紫云在专业方面的能力令她十分佩服。

可是，她的服务态度令她十分反感，完全无法接受。不管什么时候，她都板着一张脸，像好所有病人都借了她的钱，而且都不还她一样。有点矫情，或是故作冷漠。

二、人人都知道她的专业能力很强，也是全院公认的第一刀。或许正因为这样，令她觉得比别人高一等。不管是患者或是同事，她都不放在眼里，不但目中无人，而且目高于顶。

最可恨的是，杨紫云明明知道她是暴发户型的富婆，文化不高，知识有限。在聊病情的时候，她不但大量使用医学方面的专业术语，偶尔还夹几句英文。

任何人的认知领域都有限的，别说非专业人士，即使是相关的专业人士，也未必能听懂超过90%的专业术语聊天交流。更何况，她是半文盲，专业术语不懂，夹在中间的英文更不懂。

可是，她是一个十分爱面子的人，即使听不懂，也不会当面问杨紫云。每次谈话，不但令她头痛，也十分尴尬，更伤她的自尊心。时间越长，她对杨紫云的抵触情绪越浓。

三、谈到手术的事，以她的专业能力，却没有基本的保证。只是反复强调，尽力而为、尽力而为。她没有要求主刀医生或院方签订书面的保证协议，只希望杨紫云给她一个口头承诺。可杨紫云一直拒绝。

“梅姐，你是我到医院的第一个患者。杨主任是我的上司，也是我的领导。我不偏向任何人，站在最客观，最公正的立场看待这件事。先不谈前面两点，只说第三点。

不管是什么医院，也不管患者的主治医生是谁，都不可能给你口头保证，更不可能签订书面协议。手术治疗如此，药物治疗也是如此。诸如减肥类的签约治疗，都有条件的。

你也清楚，任何手术都有风险。正因为这样，所以任何手术都需要患者本人或家属签字。站在院方的立场考虑，手术协议是为了尽量降低院方的风险。

但是，你既然选择了这个医生，就该相信她的专业能力。也应该清楚，你想象的黑医毕竟是极少数，绝大多数医生都是敬业的，有自己的行为准则和职业道德底线。”

白正经沉默了许久，反复思索，如果全面否认医院没有一点黑暗事件，所有的事情都是正大光明的，这样反而不实际，显得心虚，故意掩饰，大有欲盖弥彰之意。

思量再三，觉得这样说比较真实，希望可以取得她的信任，进一步消除她心中的顾虑和担忧，一点点的解开她的心结，争取早日完全说服她。