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《交际与口才》
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交际与口才
前言
第一章 好口才让你受益一生
第二章 良好沟通是人际关系的润滑剂
第三章 说话圆满，才能做事圆满
第四章 有话好好说
第五章 说话要有力量和说服力
第六章 把话说到对方心窝里
第七章 动人的谈吐，让情更坚爱更浓
第八章 一定要注意说话的细节
第九章 处变不惊，化尴尬为神奇
第十章 这样说话，会让你
第十一章 因“事”制宜，
第十二章 会说还要会听
第十三章 好口才需要培养和锻炼